Farmacialoreto
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5
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13 febbraio 2026
Tutto ok
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5
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13 febbraio 2026
Acquisto rapido e trasparenza nelle operazioni di tracking dell’ordine
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5
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13 febbraio 2026
Ottima scelta di prodotti. Ben fornito.
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5
/5
13 febbraio 2026
Fast delivery, very good products! Trustworthy! Grazie mille!
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4
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13 febbraio 2026
Io mi trovo molto bene ad acquistare su Farmacialoreto, è molto conveniente con un ampia gamma di prodotti. Unica pecca le consegne, con vettori poco attenti ai pacchi.
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4
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13 febbraio 2026
Ottimi i prezzi. Farmacia abbastanza fornita. Sono soddisfatta
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5
/5
13 febbraio 2026
Ottimo servizio
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1
/5
12 febbraio 2026
L’ordine, come già accaduto in precedenza, non è stato consegnato entro le 72 ore massime pubblicizzate sul sito. Ho ricevuto il solito messaggio standard relativo a generici “problemi logistici”. Al quinto giorno l’ordine risultava ancora non preparato. Dopo un mio sollecito, il giorno successivo mi viene comunicata la spedizione, accompagnata però da un’ulteriore email che informa della mancanza di alcuni prodotti ordinati. Il pacco è arrivato dopo 11 giorni "UNDICI GIORNI" dall’ordine, con articoli mancanti e senza alcun preavviso sulla reale indisponibilità dei prodotti, che al momento dell’acquisto risultavano regolarmente disponibili sul sito. Sarebbe stato corretto, vista la loro indisponibilità sopraggiunta, offrirmi la possibilità di annullare l’intero ordine oppure di ricevere i prodotti mancanti successivamente, senza costi aggiuntivi. L’errore nella gestione delle disponibilità non è imputabile al cliente. Inoltre avevo utilizzato uno sconto: ora, per riacquistare gli articoli mancanti, dovrò pagarli a un prezzo più alto. Servizio poco affidabile sia nei tempi sia nella gestione delle disponibilità e dell’assistenza post-vendita.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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5
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12 febbraio 2026
Ordine perfetto, prodotti ben conservati, consegna veloce e prezzi molto competitivi
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5
/5
12 febbraio 2026
Ottima qualità e prezzo, assistenza senza problemi. Complimenti
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2
/5
12 febbraio 2026
Non sono soddisfatta dei tempi di consegna. Rispetto alle 24-72 ore indicate all'acquisto, l'ordine è stato spedito dopo 4 giorni e mi è stato consegnato dopo 8 giorni, a seguito di mia segnalazione avvenuta a 7 giorni dall'ordine.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback, per noi importante per valutare i nostri processi e migliorarli laddove necessario. Ci dispiace non averla soddisfatto e ci scusiamo per il disagio, tuttavia è doveroso precisare che l'articolo da Lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore lavorative. Il Suo ordine infatti è stato evaso entro questo intervallo di tempo e consegnato nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita (da 1 a 5 giorni lavorativi). Il Suo ordine è stato consegnato dopo 4 giorni dall'avviso di spedizione e non 8. Il chiarimento è mirato a rendere sereno il Suo eventuale acquisto futuro. Ci auguriamo di riaverla ancora tra i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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5
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12 febbraio 2026
Tutto bene!!
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4
/5
12 febbraio 2026
Ho già utilizzato questa azienda. Prezzi in linea con il mercato on line, consegna abbastanza veloce. Catalogo prodotti abbastanza vario. Non male.
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4
/5
12 febbraio 2026
Una valida farmacia online. Vasta gamma di prodotti a prezzi concorrenziali.
Acquirente verificato
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1
/5
12 febbraio 2026
Purtroppo la mia esperienza con questa farmacia è stata negativa. L’ordine è stato eseguito il 29 gennaio e il 31 gennaio ho ricevuto un’e-mail in cui mi veniva comunicato che il pacco era stato affidato al corriere Liccardi Trasporti. Tuttavia, il corriere ha preso effettivamente in carico la spedizione solo il 3 febbraio, con consegna il 4 febbraio. Capisco che il 31 fosse sabato e il 1° febbraio domenica, ma il ritiro avrebbe potuto e dovuto avvenire il 2 febbraio. Ritardi di questo tipo non sono accettabili, soprattutto quando si tratta di prodotti farmaceutici che possono essere necessari con urgenza. Non parliamo di acquisti su piattaforme qualsiasi, ma di articoli legati alla salute, per cui tempi e organizzazione dovrebbero essere una priorità. Per questo motivo, non mi sento di affidarmi nuovamente a questa farmacia.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la Sua esperienza di acquisto e per il disagio causato dall'attesa, tuttavia in fase di acquisto ha selezionato la consegna standard, che prevede, come indicato nelle condizioni di vendita, che la spedizione sia consegnata da 1 a 5 giorni lavorativi. Le suggeriamo di valutare la fattibilità della consegna fast o ritiro immediato, così da ricevere i parafarmaci dopo poche ore dall'aver effettuato l'ordine. Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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