Farmacialoreto
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1
/5
23 giugno 2026
Il prodotto ok però sul sito c’era scritto spedizione entro 72h e mi è arrivato dopo due settimane, dovevo fare un regalo e non mi è arrivato in tempo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
/5
23 giugno 2026
Tempi consegna troppo lunghi, ho fatto l' ordine il 9 giugno e non è ancora arrivato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo. Desideriamo scusarci per il disagio arrecato ed informarla che il Suo ordine è in consegna. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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2
/5
23 giugno 2026
Male Comunicazione non positiva, assistenza clienti non soddisfacente, ricevuto prodotti dopo tante peripezie, il prodotto è arrivato con le buste gonfie e fortunatamente non erano medicinali. Dispiace lasciare un commento non positivismo,non indirizzato ai titolari, ma ai loro collaboratori.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback e per la segnalazione. Il nostro personale è sempre attento alle esigenze dei Clienti. Accogliamo quanto indicato per verificare. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio isolato e pertanto le chiediamo di darci un'altra possibilità, per tastare la qualità del nostro servizio. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
23 giugno 2026
Ottima sotto tutti i punti di vista, navigazione sito, comunicazione, prezzi concorrenziali, spedizione rapidissima. Da utilizzare sicuramente per futuri acquisti online di parafarmaci
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3
/5
23 giugno 2026
Sono cliente da parecchi anni , e mi sono sempre trovata molto bene, ma ultimamente si sono allungati di parecchio i tempi di consegna .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la Sua fedeltà e per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che i nostri standard sono diversi, come ha potuto constatare. Grazie per la comprensione. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
23 giugno 2026
sempre precisi e puntuali. una certezza!
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1
/5
23 giugno 2026
Tempi di consegna biblici, non rispettati quelli indicati in fase d'ordine!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie italiane
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3
/5
23 giugno 2026
I tempi di consegna indicati nel sito non corrispondono con i tempi reali
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
/5
23 giugno 2026
pessima esperienza, perché il prodotto è arrivato tardissimo,dopo una settimana,e ho dovuto fare il reso perché ho dovuto comprare il prodotto in farmacia che cmq mi è costato uguale visto che cn voi ho pagato le spese di spedizione
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
/5
23 giugno 2026
Soddisfazione massima per il prodotto acquistato, con un risparmio compreso tra i 7 e gli 8 euro rispetto al normale prezzo di vendita in farmacia (nonostante anche il costo di consegna). Qualche problematica c'è stata solo per i tempi di consegna, ritardati rispetto ad una normale consegna tramite corriere.
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5
/5
23 giugno 2026
Niente da segnalare tutto ok
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5
/5
23 giugno 2026
Salve! Io da tempo utilizzo il vostro servizio e devo dire che mi sono sempre trovata benissimo. Serietà, velocità di consegna,imballaggio della merce sempre perfetto. Grazie
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1
/5
23 giugno 2026
Esperienza pessima,mai trovato di peggio,la sconsiglio vivamente. Una stella ed è rubata.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
/5
23 giugno 2026
Purtroppo i tempi di consegna sono molto lunghi.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per il ritardo subito dal Suo ordine. I nostri standard sono altri e ci farebbe piacere se ci desse un'altra possibilità. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
/5
22 giugno 2026
Come entrare in farmacia. Ho trovato l'articolo desiderato a buon prezzo, e dopo pochi giorni era a casa mia.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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