Farmacialoreto
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18 luglio 2026
Esperienza ottima, mi sono sempre trovato bene
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5
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18 luglio 2026
Sito sempre fornito con ottimi prezzi e veloce. Grazie.
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5
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18 luglio 2026
Serietà, semplicità nell'acquisto, comunicazione precisa
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5
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18 luglio 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo. Ampia scelta di prodotti di tutte le marche. Servizio clienti sempre pronto per ogni esigenza
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5
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18 luglio 2026
Ottima , molto veloci e precisi nella consegna
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5
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17 luglio 2026
Efficienza e precisione
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5
/5
17 luglio 2026
Esperienza positiva, ordine elaborato e spedito velocemente. Complimenti
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2
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17 luglio 2026
Troppo tempo per la consegna
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il disagio arrecato a causa del ritardo della consegna. I nostri standard qualitativi prevedono tempi più rapidi e per questo La invitiamo a darci un'altra possibilità, per toccare con mano la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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17 luglio 2026
Segnalato il ritardo nella consegna del pacco, mi sono rivolta al Vs. servizio su whatsapp segnalando che, se non effettuato entro una data specifica, mi sarei trovata altrove rispetto al luogo di consegna. Purtroppo il pacco è arrivato proprio il giorno della mia partenza. A me il prodotto ordinato non è servito più ed, anzi, ho dovuto comprarne un altro perchè ne avevo necessità. Chiedo a tale proposito se e come sia possibile restituire la merce ed avere un buono in cambio. Ringrazio per un Vs. gentile riscontro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace e scusiamo per il disagio arrecatole. Il nostro customer care è a Sua disposizione omnicanale per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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17 luglio 2026
Ottimo servizio
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3
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17 luglio 2026
Avrei dato anche meno x impossibilità di contattare.Riuscito dopo tempo ,solo con WhatsApp. Tempi spedizione ,lunghi,ma corretti. Qualità prezzo buoni.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per le difficoltà riscontrate nel contattarci.. Le ricordiamo che il nostro customer care è a Sua disposizione omnicanale per assistenza, non solo telefonicamente e che la modalità di consegna selezionata in fase di acquisto è stata la standard, che prevede che venga effettuata entro 5 giorni lavorativi, come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito. Il Suo ordine del 03/07 è stato consegnato il 10/07, ossia il 5° giorno lavorativo. La ringraziamo per il Suo feedback. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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17 luglio 2026
Questa volta piccolo intoppo con la spedizione (può capitare) ma comunque sempre al top.
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1
/5
17 luglio 2026
Malissimo , non ho ricevuto niente, il vostro corriere non si è visto vergognoso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che ad oggi non abbia ricevuto ancora il Suo acquisto. La spedizione risulta in giacenza per rifiuto del destinatario. Il nostro customer care ha provveduto a svincolare la spedizione e a richiederne la pronta consegna. Ci scusiamo per il disagio subito. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
/5
17 luglio 2026
Soddisfatta per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti e le offerte, unica pecca che i prodotti siano arrivati con la scatola strappato o addirittura rotta. Ho acquistato diverse volte e mi sono sempre trovata bene peccato per questo ordine
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per la fedeltà e per la Sua recensione positiva. Ci dispiace leggere che abbia ricevuto il Suo acquisto con il pacco rotto. Provvediamo a segnalare l'accaduto al corriere responsabile della Sua spedizione. Se i prodotti sono danneggiati, Le ricordiamo di segnalare il tutto al nostro customer care, inviando attestazione fotografica per email. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
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17 luglio 2026
Buoni prezzi, spedizione gratis nella farmacia, un po' lenta rispetto ad altre farmacie online. Forse dovrebbero verificare che i prodotti non siano presenti già in quella convenzionata e non stare a spedirli, non so.
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