Farmacialoreto
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24 settembre 2025
Merce arrivata dopo 5 giorni da un corriere che scappa via appena ti vede...e si capisce il perchè quando ti accorgi che le scatole esterne ed interne che contengono la merce sono bucate... nel mio caso avevo ordinto latte per neonati.. le mie osservazioni via Whatup per un reso sono accettate, ma il corriere non arriva il giorno concordato... attendo il corriere due giorni dopo ma questi accetta un solo collo in quanto il secondo collo aveva identico numero di lettera. ricontatto e ricevo altra lettera, ma a questo punto decido di consegnare tutto in Ufficio Postale. Rimborso arriva dopo 20 giorni....non male
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Risposta del venditore
Gentile cliente, quanto accaduto è ovviamente non dipeso da noi, ma dal vettore. Ci dispiace molto, avviamo un reclamo. Siamo a disposizione per assistenza
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5
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24 settembre 2025
Prezzi convenienti , vasta scelta di prodotti. Gli ordini sono arrrivati nei tempi previsti.
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5
/5
24 settembre 2025
Tutto perfetto e secondo quanto descritto..farmacia professionale e seria
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5
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24 settembre 2025
Ordino da qualche anno su Farmacia Loreto Gallo ed è sempre stata perfetta. Grazie.
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2
/5
23 settembre 2025
Sono anni che compro presso questa farmacia e mi sono sempre trovata bene. Purtroppo da qualche mese hanno cambiato società di spedizione e il servizio di consegna è nettamente peggiorato. Consegne che non arrivano, anche contenenti prodotti che necessitano refrigerazioni … rimangono in giro per settimane
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto, la invitiamo a comunicarci qualora si presentassero nuovamente difficoltà. Avviamo un reclamo nell immediato, siamo a sua disposizione
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1
/5
23 settembre 2025
Ho ordinato un farmaco che richiedeva una temperatura tra i 2 e gli 8 gradi, e mi è arrivato all'interno di un pacco senza refrigerazione, tra gli altri prodotti ordinati. Inoltre, una compressa su 6 era completamente rotta. Insomma: un farmaco pagato, totalmente inutilizzabile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la invitiamo ad inviarci la foto del prodotto, saremmo lieti di avviarne il reso o il rimborso.
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4
/5
23 settembre 2025
Facilità nell'ordine e consegna in tempi ragionevoli
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1
/5
23 settembre 2025
esperienza pessima, è inutile avere prezzi qualità nei prodotti se poi per la consegna non sai quando avverrà e nove giorni, compresi sabato e domenica, mi sembrano uno sproposito; ci sono stati sempre problemi con le consegne e non è la prima recensione negativa che posto in questo senso. Ora basta! Non esiste soltanto farmacia loreto, per me si chiude definitivamente l'esperienza con questo venditore .
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Risposta del venditore
Siamo molto dispiaciuti, non è questo il nostro standard qualitativo, vorremmo avere modo di provarglielo, qualora volesse, al suo prossimo ordine. Siamo a sua completa disposizione per assistenza
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1
/5
23 settembre 2025
Dopo aver ricevuto un prodotto SCADUTO e dopo numerose richieste di riscontro FINALMENTE dopo una settimana ho ricevuto una mail nella quale mi viene detto che detto occuparmi del reso (seppur gratuito ma devo perdere tempo io!!!) per avere il rimborso invece che riceverne una confezione non scaduta. DELUSA!!!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il reso è stato predisposto gratuitamente, è conseguenziale che debba venire il vettore o che lo consegni lei in un punto inpost. Al rientro emetteremo subito il rimborso
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5
/5
23 settembre 2025
Tutto perfetto
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5
/5
23 settembre 2025
precisi e puntuali
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5
/5
23 settembre 2025
Esperienza da ripetere. Spedizione rapida, imballaggio perfetto, prodotto come annunciato. Grazie!
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5
/5
23 settembre 2025
Ottimo il sistema che ordini, paghi e poi il ritiro in farmacia nella propria città a prezzi competitivi.
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1
/5
23 settembre 2025
très mauvais ma commande a été annulée à chaque fois sans explication à chaque fois on me propose de recommander, on encaisser et ensuite la commande est annulée
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Risposta del venditore
Gentile cleinte, ci scusiamo molto, ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo ordine
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4
/5
23 settembre 2025
Servizio affidabile ed accurato . Consigliato!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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