Farmacialoreto
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17 ottobre 2020
Ottimo servizio e consegna puntuale
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17 ottobre 2020
Spedizione veloce e prodotti buoni
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5
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17 ottobre 2020
Consiglio a tutti. Onesti, corretti prezzi migliori rispetto alla norma. Tanto x fare un esempio in un ordine mi è giunto uno dei due prodotti in vetro rotto poiché male imballato(può succedere). Me lo hanno immediatamente rispedito. Inoltre hanno una grande vastità di articoli. Insomma altamente raccomandati!
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4
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17 ottobre 2020
Tutto perfetto, grazie. Sapere giorno di consegna sarebbe un plus
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5
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17 ottobre 2020
Spedizione veloce! Consigliato!
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4
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17 ottobre 2020
Ordine arrivato in ritardo ma sono stata avvisata con mail.. Pacco imballato e prodotti ok!! Soddisfatta!! 😊
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1
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17 ottobre 2020
Pessimo servizio di vendita on line. Difficilissimo parlare con il numero di assistenza clienti. Presso la sede fisica di via Crispi a napoli sono molto poco disponibili ma molto maleducati.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, segnaleremo la problematica sia al punto vendita fisico che al customer service del portale web. Cordiali Saluti
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3
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17 ottobre 2020
Non sono pienamente soddisfatta: mi è stato inviato il pacco senza alcuni articoli senza preavviso (avrebbero potuto almeno contattarmi prima per dirmelo, questo non mi è piaciuto) e il rimborso degli articoli mancanti è arrivato con forte ritardo.
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5
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17 ottobre 2020
Si mi sono trovata bene precisi e veloci
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5
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17 ottobre 2020
Grazie x l'efficienza
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17 ottobre 2020
veloci e economici
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5
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17 ottobre 2020
Ottimi prezzi, spedizione veloce. Ho fatto già diversi ordini e mi sono trovata sempre bene. Consiglio vivamente
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2
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17 ottobre 2020
Farmacia con prezzi competitivi su molti prodotti. Se però si ricevono prodotti danneggiati (es. flaconi rotti), promette buoni sconto e campioni al prossimo ordine. Poi però si scopre che i campioni non arrivano, mentre il buono sconto è vincolato alle modalità di pagamento prescelte (pertanto non è un risarcimento danni). Se chiedi spiegazioni, le risposte arrivano anche con 5 giorni di ritardo, se arrivano. Il servizio post vendita è senz'altro migliorabile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, invii una mail con tutti i riferimenti al seguente indirizzo assistenza@farmacialoreto.it richiedendo come da accordi con il customer invio di prodotti omaggio al prossimo ordine. Cordiali saluti
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5
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17 ottobre 2020
Consegna puntuale. Imballo perfetto Consigliato
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5
/5
17 ottobre 2020
Spedizione rapida , nessun problema
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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