Farmacialoreto
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16 agosto 2020
Ho fatto due ordini il 2 agosto, più volte ho provato a pagare con carte ricaricabili di diversi circuiti ma il pagamento mi veniva respinto. Ho pagato con bonifico e rappresentato il problema tramite messanger ed email. Su Messenger hanno risposto che a loro non risultavano problemi con le carte, Tramite email mi hanno invece confermato che effettivamente non ero stata l'unica. Assistenza telefonica INESISTENTE, nel senso che credo non esista proprio qualcuno preposto a rispondere. Detto ciò, il primo ordine arriva in tempi accettabili. Il secondo, nonostante decine di solleciti su fb, email e messanger (come detto a telefono non risponde nessuno) in 10 giorni spediscono, creandomi non pochi disagi visto che nel frattempo attendevo le medicine e dovevo partire. Arriva l'ordine, non sono più a casa, e solo il giorno dopo una stringatissima email con scritto "si chiede l'iban per il rimborso di 9,94 euro" senza alcuna spiegazione. Chiedo di chiamarmi ma l'efficiente servizio assistenza non lo fa. Tramite fb mi rispondono che dalla fattura avrei dovuto vedere che mancava un prodotto, casualità, scontato del 50%, nei 10 gg impiegati per la spedizione, era finito ... Ad oggi attendo il rimborso.
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16 agosto 2020
Velocissimi nella spedizione
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5
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16 agosto 2020
Prima esperienza molto positiva... ho trovato prodotti a prezzi ottimi e anche per la consegna nessun problema.
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5
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16 agosto 2020
Puntuali, veloci, efficienti
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5
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16 agosto 2020
Ordinati i prodotti e sono arrivati subito in due giorni. Ottima qualità e sconti!
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16 agosto 2020
Servizio veloce...call center molto gentile ..correttezza e prezzi molto competitivi
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4
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16 agosto 2020
Non mi è arrivata la fattura e quando l’ho richiesta è arrivata senza codice fiscale e non è stata caricata nel mio account!
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5
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16 agosto 2020
Prezzi competitivi, grande disponibilità di prodotti e velocità di spedizione
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5
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16 agosto 2020
Prezzi ottimi, assortimento vasto e completo, spedizioni rapide. Ottimo servizio davvero.
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5
/5
16 agosto 2020
Tutto bene.
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5
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16 agosto 2020
ho trovato i prodotti che cercavo a ottimi prezzi consegna veloce
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5
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16 agosto 2020
Prodotto ok gentili e preparati
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5
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16 agosto 2020
Tutto perfetto
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16 agosto 2020
I tempi di consegna sono estremamente lunghi. Il corriere utilizzato è noto per i continui disservizi.. E si trattava di una consegna nella stessa città, ad un indirizzo a due km dalla farmacia. Non oso immaginare cosa accade per consegne in altre città! Dunque questo servizio è pessimo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio del vettore, spediamo migliaia di pacchi al giorno e possono capitare dei disservizi da parte del vettore, comunque segnaleremo al responsabile di filiale. Cordiali Saluti
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5
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16 agosto 2020
Gentilezza e disponibilità
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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