Farmacialoreto
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Ultima recensione: 14 maggio 2025
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14 aprile 2020
Ottimo prodotto e servizio. Anche le comunicazioni, malgrado i tempi difficili. Grazie
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14 aprile 2020
Pessima farmacia, ordine effettuato il 9 marzo 2020, mai ricevuto nulla, alla data del 14/04/2020 non ho ricevuto neanche lo storno del pagamento inviato via Satispay. Servizio clienti irraggiungibile, occupato la stragrande maggioranza delle volte e, quando si raggiunge, non risolve il problema. Sicuramente agirò attraverso le Forze dell'Ordine per poter ricevere almeno il rimborso di quanto ho pagato. Mai più.
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14 aprile 2020
mi sono trovata benissimo. Buoni prezzi. tutto arrivato come da ordine e nonostante i problemi del Corona Virus anche in poco tempo
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14 aprile 2020
Le spedizioni sono sempre più lunghe della media di chi vende prodotti farmaceutici online, ma in questo periodo sono improponibili: se uno ha bisogno di un medicinale, sicuramente non deve rivolgersi a questo venditore se non può permettersi di attenderlo per parecchi giorni. Inoltre le disponibilità che vengono indicate al momento dell'ordine non sono reali e, solo a distanza di diversi giorni, ti viene eventualmente comunicato che un articolo non è disponibile e quindi viene rimosso d'ufficio dall'ordine. Così te lo devi ricercare altrove avendo perso inutilmente dei giorni. A me è successo che ho effettuato un ordine, il giorno dopo ho deciso di integrarlo e ho telefonato (è quasi impossibile prendere la linea!): senza nemmeno sapere di cosa avevo bisogno, mi hanno subito negato la possibilità di modificare un ordine. Così ho fatto un secondo ordine. Alla faccia del loro rigore e inflessibilità, dopo qualche giorno mi hanno comunicato che metà della merce che avevo ordinato nel primo ordine non era disponibile. Dopo oltre una settimana, mi hanno comunicato la stessa cosa anche per il secondo ordine. Sia il primo che il secondo ordine (o, meglio, quanto disponibile nei due ordini) sono arrivati dopo oltre una settimana (anche più di 10 giorni). Il rimborso per i prodotti ordinati, pagati e non disponibili è arrivato dopo oltre un mese. Il tutto senza una parola di giustificazione o di scuse. Al telefono mi hanno detto addirittura che se già avevo riscontrato lentezze nelle spedizioni in condizioni normali, non mi dovevo certo aspettare di meglio in questo periodo di difficoltà. Peccato che chi vende prodotti per la salute, viceversa, in questo periodo dovrebbe essere più attento nell'offrire un servizio preciso ed efficace a chi può avere particolare bisogno di tali prodotti e, magari, è costretto ad acquistarli online perché non può uscire di casa. E' una questione di serietà ed etica professionale che dovrebbero affiancarsi al puro business. Chi legge può trarre le sue conclusioni; il mio giudizio, però, è decisamente deludente.
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14 aprile 2020
Come sempre una garanzia ! Anche in questo periodo difficile...grazie
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14 aprile 2020
Molto bene, puntuali e prodotti perfetti, anche come incartamento.
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14 aprile 2020
Rettifico il mio feedback negativo.. Mi è giunto il pacco con quanto richiesto..
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14 aprile 2020
Come mi aspettavo
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14 aprile 2020
si mi sono trovato bene
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14 aprile 2020
Tutto ok
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14 aprile 2020
Tutto perfetto, come al solito
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14 aprile 2020
Ottimo servizio, tutto come da descrizione
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14 aprile 2020
Ottimo prodotto aquistato e celerità nella consegna
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14 aprile 2020
tutto ok, comunque contatto difficile
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14 aprile 2020
PERESONE COMPETENTI MERCE COME DESCRITTA SPEDIZIONE NEI TERMINI

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 69

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