Farmacialoreto
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4
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16 giugno 2020
Servizio rapido ed efficiente. Consigliato.
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5
/5
16 giugno 2020
Buon servizio e prezzi convenienti
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1
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16 giugno 2020
Su 6 prodotti ordinati ne sono stati fatturati 4, ma la cosa sconcertante è che non mi è arrivato nessun avviso che gli altri 2 prodotti erano terminati mentre sul sito della farmacia erano nella pubblicità e risultavano in giacenza in magazzino, pertanto non ho accettato il pacco. I prodotti mancanti per me erano molto importanti e se ordinavo soltanto quelli presso un'altra farmacia avrei perso l'occasione di avere uno sconto sul totale dell'ordine oltre a dover pagare le spese di spedizione. Ritengo questo tipo di pubblicità ingannevole e sinonimo di poca serietà. Pur avendo scritto immediatamente una mail (ancora prima che arrivasse il pacco, in quanto mi è stata inviata la fattura dalla quale si evinceva la mancanza dei prodotti da me ordinati) nella quale chiedevo spiegazioni, non ho ricevuto risposta. Non ho più ordinato prodotti in quanto ho perso la fiducia.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ci sembra strano che non le sia arrivato nessun messaggio di scuse per l'errore, quando capitano questi errori in logistica vengono avvisati in maniera preventiva i clienti; segnaleremo la questione al responsabile di logistica. Cordiali Saluti
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5
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16 giugno 2020
Consegna velocissima arrivata prima del previsto con gentile omaggio.
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5
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16 giugno 2020
Buon servizio e prezzi
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4
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16 giugno 2020
Mi sono trovata bene prodotti consegnati velocemente, per ogni ordine accumolo punti che si possono trasformare in piccoli sconti. Questa volta ho trovato anche in omaggio una deliziosa crema corpo. Grazi
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5
/5
16 giugno 2020
Tutto perfetto, spedizione rapidissima e merce ok
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5
/5
16 giugno 2020
Tutto molto bene, consigliato venditore
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5
/5
16 giugno 2020
Puntualità e prezzi competitivi
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5
/5
16 giugno 2020
Ottimi prodotti, lo consiglio vivamente.
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5
/5
16 giugno 2020
Ampia scelta, ottimi prezzi. Servizio efficiente e veloce
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5
/5
16 giugno 2020
Prodotto conforme, consegna rapida all'estero. Raccomando vivamente.
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2
/5
16 giugno 2020
Il 3 giugno ho effettuato un ordine che mi è pervenuto il giorno 5 giugno. Purtroppo all'interno mandava un prodotto pagato. Ho sollecitato immediatamente ma purtroppo ad oggi, 16 giugno non ho ancora avuto riscontro. Sebbene i tempi siano stati rapidi e il servizio iniziale ottimo, questa piccola defayance non è stato d'aiuto al feedback totalmente positivo. Attendo comunque un vostro riscontro. Ilaria Cuttaia
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ci sarà stato un errore in logistica, invii subito una mail ad assistenza@farmacialoreto.it per avere un supporto immediato. Cordiali Saluti
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5
/5
16 giugno 2020
Consegna rapida e puntuale , ottimo il prezzo del prodotto
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5
/5
16 giugno 2020
OTTIMO SERVIZIO
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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