Farmacialoreto
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Ultima recensione: 7 giugno 2025
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9 aprile 2020
Nonostante questo momento complicato ho ricevuto velocemente tutti i prodotti ordinati
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9 aprile 2020
Merce arrivata nei tempi in confezione integra. Prezzi molto convenienti
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3
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9 aprile 2020
Dopo un primo intoppo di due/tre settimane, l'ordine è finalmente arrivato. Sufficiente bene anche se con tempistica non breve. Bisogna lavorare di più sul servizio di attenzione al cliente, anche se in parte giustificato dall'attuale momento.
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5
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9 aprile 2020
Perfetto puntuale grazie
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9 aprile 2020
La farmacia Loreto Gallo è fornitissima davvero di qualsiasi cosa !!! Inoltre il sevizio e le spedizioni sono precise e veloci ed il servizio clienti è davvero gentile e disponibile !!!
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2
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9 aprile 2020
La mia esperienza non è del tutto positiva. La merce, considerando l'emergenza virus, mi è stata recapitata anche in tempi accettabili, circa due settimane dalla data dell'ordine. La cosa che invece non ho apprezzato per niente e che trovo anche poco professionale è il fatto che un prodotto tra quelli da me ordinati non era disponibile, peccato che io lo avessi già pagato. Ho scoperto della sua indisponibilità solo quando il venditore mi ha inviato aggironamento sullo stato dell'ordine in cui c'era la fattura allegata ed in cui ho potuto appurare la manca del prodotto in questione, infatti l'importo della fattura e quello da me pagato differivano. Dopo qualche giorno ricevevo una email in cui mi avvisavano appunto che uno dei prodotti da me acquistati non era disponibile (grazie tante, me ne ero già accorto) ma del rimborso di quell'importo ad oggi nemmeno l'ombra. Capisco il periodo di emergenza, ma come tutti sto facendo molti acquisti online, ed è la prima volta che mi capitava una cosa del genere. Mi è già successo che un prodotto acquistato poi non risultasse disponibile, ma in quel caso il venditore mi ha avvisato subito della cosa, il giorno dopo e secondo mi ha rimborsato immediatamente la somma. Ad oggi, a quasi 3 settimane dall'ordine non ho ricevuto ancora nessun rimborso. Non rispondono alle email ed il servizio clienti è del tutto inesistente. Dubito che riacquisterò più da questo sito
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2
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9 aprile 2020
Mi sono sempre trovato bene con la Farmacia ma in questo ordine un prodotto è arrivato danneggiato e nello specifico la confezione di acqua Sirmione presentava una flaconcino rotto. Ho prontamente segnalato il difetto alla Farmacia sulla loro mail:info@farmacialoreto.it in data 1 aprile ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta-
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1
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9 aprile 2020
Ho compreso il ritardo nell'invio dei prodotti, ma non hanno risposto alla mia prima email, in cui chiedevo a che punto era la mia spedizione, e neanche alla seconda in cui chiedevo come mai mancasse un prodotto nel pacco arrivatomi.
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5
/5
9 aprile 2020
E' un periodo particolare e nonostante tutto, l'ordine è arrivato con una buona tempistica e perfetto. Grazie
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1
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9 aprile 2020
Ho ordinato 10 pacchetti di biscotti, ne sono arrivati tre! Già scritto due volte per esser ricontatta ma nulla..capisco il periodo ma io ne ho pagate 10!!!
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9 aprile 2020
Un prodotto acquistato e pagato non mi è mai stato consegnato! Ho fatto la segnalazione e non hanno nemmeno risposto. Assolutamente sconsigliati.
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3
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9 aprile 2020
mi sono trovata bene con i farmaci ricevuti anche se ovviamente in qst periodo la spedizione è avvenuta un pó in ritardo per via emergenza sanitaria.. Il sito dovrebbe aggiungere delle funzioni specialmente circa possibilità filtrare la merce in ordine di prezzo.. Alcuni prodotti sono ancora troppo cari.. la farmacia è partner PAYBACK e questa per me è una nota importante poiché accumulo punti nella carta.. Migliorate il sito, abbassate i prezzi e concedete più sconti alla SARETE VERAMENTE IL TOP TOP TOP!!!!
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5
/5
9 aprile 2020
Servizio impeccabile e rapido. Avevo commesso un errore in fase di ordine e sono stata aiutata dal personale della farmacia a risolverlo. Nonostante l'emergenza Covid-19, i prodotti ordinati sono arrivati in breve tempo. Consiglio a tutti la Farmacia Loreto.
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4
/5
9 aprile 2020
Mi trovo bene; pronta risposta anche in questi momenti non facili.
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1
/5
9 aprile 2020
ho chiesto riscontro in merito al mio ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, un cenno. oltretutto non ho ricevuto nemmeno il prodotto , ok i ritardi ma tutti gli altri negozi consegnano entro tempi lunghi ma ragionevoli. tutti lavoriamo con difficoltà ma verso i nostri clienti l'attenzione non è diminuita , anzi , al contrario è più della solita
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Bollino Feedaty
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