Farmacialoreto
Recensioni: 118.628

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 10.908 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 2.415 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 765 recensioni)

87,1%

103.372 recensioni

3,4%

4.073 recensioni

9,4%

11.183 recensioni

Filtra per voto:

90.121
13.251
4.073
2.870
8.313
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 31 maggio 2025
star-rating
4
/5
3 aprile 2020
nel complesso è un buon servizio con prezzi concorrenziali, a volte l'imballaggio non è accurato, ma in generale i prodotti arrivano integri.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
3 aprile 2020
Ho fatto l'ordine il 20/03/20, dopo aver tentato invano varie volte di mettermi in contatto con il servizio clienti, il 25/03/20 mi è stata inviata una mail dicendo che l'ordine era stato spedito. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto niente e non so neppure come rintracciare la spedizione in quanto nonostante abbia richiesto un link o un numero di spedizione non mi è mai stato comunicato niente. A questo punto che tipo di recensione dovrei fare? Scarso mi sembra il minimo!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
3 aprile 2020
Ho ordinato 3 farmacie e ho ricevuti 2 La Tachipirina non è arrivata pur avendola già pagata Come mai? Nessuna spiegazione Molto male
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
3 aprile 2020
tutto normale in lieve ritardo ma giustificatissimo
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
3 aprile 2020
Pessimo servizio! Ho ricevuto oggi il pacco dopo ben 20 giorni di attesa e manca la metà della roba!!! I soldi però ce li siete presi!! Impossibile parlare con voi! Servizio clienti inesistente!! Esperienza terribile!!! Rivoglio i soldi della merce che non mi avete spedito!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
3 aprile 2020
Tutto perfetto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
3 aprile 2020
Tutto perfetto come sempre
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
3 aprile 2020
Tutto O.K.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
3 aprile 2020
L'ordine e arrivato con 10 giorni di ritardo. Ho inviato una mail dopo 5 giorni di aspettare per cancellare l'ordine e nessuno ha risposto! PESSIMO SERVIZIO!. Avevo pagato di più per avere l'ordine in 24 ore. Ho pagato per le medicine che non mi servono più.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, purtroppo come da banner presente sul sito ci sono dei ritardi causati dal periodo. Cordialmente
star-rating
3
/5
3 aprile 2020
Voto 5 su 5 per gestione ordine, supporto cliente, consegna. Voto 1 su 5 al responsabile del sito; non esiste che quando stampate l'ordine escano 2 indirizzi ( i due che si mettono come primario e secondario in anagrafica). Risultato: nella consegna, DHL aveva 4 righe di indirizzi; la prima con via e civico senza la città, nella seconda l'indirizzo secondario, nella terza la città e provincia del 1o indirizzo e nella quarta il resto del 2o indirizzo. Ovviamente consegna in errore, 1 ora al telefono con DHL per dare le indicazioni corrette. Riuscite a correggere o va' bene così !!! Voto finale 3 tendente al 2..
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente grazie per il feedback, stiamo cercando di migliorare i vari aspetti del sito. Cordialmente
star-rating
2
/5
3 aprile 2020
In passato il servizio è stato quasi sempre impeccabile ma questa volta, a fronte di un ordine di 5 articoli, me ne sono stati recapitati, dopo ca. 2 settimane di attesa, solo 4, senza preavviso e senza ridurre l'importo addebitatomi.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ma il periodo è davvero particolare, se ci indica il numero di ordine facciamo effettuare il rimborso subito. Cordialmente
star-rating
5
/5
3 aprile 2020
Nonostante il periodo particolare,le spedizioni sono arrivate, e sono sempre a disposizione
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
2 aprile 2020
Prima di Recensire in questo modo premetto che ho cercato di contattare il venditore per ben quattro volte più WhatsApp chiedendo cortesemente con tutti i modi gentili del caso di sapere quando mi avrebbero spedito l’articolo mancante che io ho comunque pagato. Ordinati e pagati tre articoli e me ne hanno consegnati 2. sono giorni che tento di contattarli via WhatsApp con mail e neanche una risposta. Feedback assolutamente negativo e cercherò di intervenire sul pagamento per non pagare L’articolo che non mi hanno inviato e di cui non mi hanno dato neanche una risposta, dopo aver scritto ben quattro volte più WhatsApp. Ripeto Assolutamente negativo,una stella è pure troppo.Nessuna cura del cliente, completa assenza dopo giorni e giorni che ho provato a contattarli.Non solo non comprerò mai più, ma come ripeto cercherò di interrompere il pagamento della vitamina C che non mi hanno mandato e che ho pagato con la mia carta
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, la vitamina c purtroppo è andata a ruba causa fake news su benefici per contrastare corona virus; se ci indica il numero di ordine sollecitiamo la contabilità per il rimborso. Cordialmente
star-rating
5
/5
2 aprile 2020
Grazie mille,fino ad ora sempre Felice di aver potuto ordinare i Prodotti da Voi. Grazie per il Servizio che date
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
2 aprile 2020
Ho ricevuto un ordine nel quale mancavano 2 scatole per un totale di 24€ Sono andata sul sito per cercare i loro contatti, ho provato via whatsapp senza ricevere un riscontro, dopodiché ho cercato svariate volte di contattarli via telefono ma senza alcun esito! Servizio clienti pessimo ed ho praticamente perso 24€
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente non ha perso nulla, ci sarà stato un errore in logistica, la contabilità provvederà al rimborso al più presto. Cordialmente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 86
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
Farmacialoreto (Utente Attivo)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italia
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17
Visita il sito Contatta il venditore