Farmacialoreto
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ebay (24.573)
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Ultima recensione: 2 giugno 2025
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28 marzo 2020
Non posso dire nulla di negativo, soltanto il fatto che la consegna mi è pervenuta dopo lunga attesa. Il motivo è comunque comprensibile, considerato il periodo che stiamo attraversando
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1
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28 marzo 2020
Molto maleducati. Ho mandato una mail al servizio clienti chiedendo spiegazioni dal momento che mi sono arrivate 2 confezioni invece che 3 e nessuno mi ha risposto. Non ordinerò più!
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo anche se nell'ordine e nella fattura risulta tutto completo. Cordialmente
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3
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28 marzo 2020
È la stessa colla denominazione farmacia Pagopoco. Mah !, sarà anche per il periodo emergenziale, però una settimana per la consegna e uno degli artt. alla fine mancante (ovviamente, poi rimborsato). Almeno 49 Eu. di acquisti per aver le spese di spedizione comprese
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per i ritardi, si ultimamente le spedizioni sono un poco in ritardo. Cordialmente
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5
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28 marzo 2020
Pienamente soddisfatto. Anche in questo periodo, con qualche difficoltà con le spedizioni, ho trovato il servizio cortese ed efficace (anche verso l'estero). Ottimo.
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5
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28 marzo 2020
servizio perfetto
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4
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28 marzo 2020
Ottimo servizio, considerato i tempi in cui ci troviamo
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3
/5
28 marzo 2020
CERTI PRODOTTI SONO ARRIVATI , CERTI NO .... PAGATI TUTTI " SPERIAMO BENE"... NON SONO DEI DRAGHI A RISPONDERE ALLE MAIL STO ANCORA ASPETTANDO LE RISPOSTE AI VARI SOLLECITI FATTI
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, a breve verrà rimborsato dei prodotti mancanti dalla contabilità. Cordialmente
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5
/5
28 marzo 2020
Professionali e precisi, anche nel rimborso di un farmaco che non risultava disponibile
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5
/5
28 marzo 2020
Altamente affidabile . Grazie per la professionalità .
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5
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28 marzo 2020
Tutto okay
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28 marzo 2020
Non ho mai ricevuto i prodotti. Mi hanno mandato la fattura e il track come se avessero spedito solo dopo reclamo con PayPal. Ma come dimostra il track i prodotti non sono mai partiti. Infatti l’etichetta è del 15 marzo e risulta ancora in attesa di essere affidato al corriere.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, ordine spedito e consegnato. Cordialmente
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2
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28 marzo 2020
Tempo di consegna di 12 giorni eccessivo, soprattutto poichè non segnalato prima dell’acquisto. servizio clienti molto cortese, ma incapace di dare una data di consegna. Da riprovare dopo l’emergenza, ma il consiglio è segnalarlo perchè così il cliente può scegliere se attendere o meno
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, purtroppo i ritardi durante l'emergenza sono inevitabili. Cordialmente
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1
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28 marzo 2020
Non mi è stato inviato uno dei prodotti ma mi è stato comunque addebitato. Al momento vani i tentavi per comunicare sia via telefono che via email o SMS.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo nell'assistenza, abbiamo milioni di utenti che hanno preso d'assalto il sito, stiamo cercando d i rispondere tutti. Cordialmente
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5
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28 marzo 2020
In breve: "Tutto bene". Io penso che bisogna parlare molto quando le cose vanno male, allo scopo di riflettere e migliorarle; per la farmacia Loreto - acquisti on line - non posso aggiungere altro. Quindi in sintesi: buon servizio generale.
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5
/5
28 marzo 2020
Ottimo servizio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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