Farmacialoreto
Recensioni: 120.170

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Calcolato su 10.295 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 4 agosto 2025
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22 aprile 2020
ordinato mascherina e farmaci: medicine arrivate sbagliate e mascherina mai consegnata. Mandato mail per avere spiegazioni o eventuale rimborso, ma non ho mai ricevuto nessuna risposta
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, facciamo contattare dal customer service per la problematica. Cordialmente
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5
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22 aprile 2020
Soddisfatta su tutto servizio impeccabile.
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3
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22 aprile 2020
La consegna è avvenuta dopo 20 giorni dall’ordine, e mancava un prodotto ordinato. Su mia segnalazione però il venditore ha effettuato tempestivamente un rimborso dell’importo corrispondente. Evidenzio inoltre che risulta difficile/impossibile contattare via telefono/whatsapp i numeri dedicati.
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Risposta del venditore
Gentile cliente grazie per il feedback. Cordialmente
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1
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22 aprile 2020
Ho fatto un acquisto in data 27/03/2020 di due prodotti, dopo 10 giorni mi arriva una mail che mi informa che solo un prodotto mi verrà consegnato e che mi verrà rimborsata la differenza entro 7 giorni, alla data di oggi 22/04/2020 non ho ricevuto alcun rimborso, non sono stata risposta alla mail mandata all'assistenza, e nemmeno all'assistenza whatsupp.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, sollecitiamo la contabilità per il rimborso. Cordialmente
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5
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22 aprile 2020
Precisi e puntuali
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5
/5
22 aprile 2020
Precisione e velocità caratterizzano le consegne
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5
/5
22 aprile 2020
ARRIVATO L'ORDINE CON IL MASSIMO IMPEGNO E CON PUNTUALITA'
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4
/5
22 aprile 2020
Buoni i prezzi! Ma tempi lunghissimi e senza indicazioni, inoltre non sono stata avvisata della mancanza di alcuni prodotti che con il parto imminente mi ha creato non pochi disagi visto il periodo. Ma capendo appunto il difficile periodo dò cmq 4stelle.
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22 aprile 2020
sono soddisfatta. Consegna in anticipo rispetto al previsto ottimo servizio
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5
/5
22 aprile 2020
Ho acquistato alcuni prodotti, come altre volte , e sono rimasto molto sodisfatto. Nonostante il periodo di quarantena i tempi di spedizione e ricezione sono stati abbastanza rapidi ed i prodotti richiesti sono arrivati come da ordine effettuato.Posso tranquillamente consigliare questa Farmacia, anche per il prezzo praticato, molto favorevole.
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1
/5
22 aprile 2020
zero stelline è la mia valutazione. In data 1 Aprile ho fatto un ordine di circa 60, 00 euro e dopo una ventina di giorni mi è arrivato un solo prodotto tra quelli ordinati del valore di 4,00 euro. Dopo innumerevoli chiamate senza risposta e svariate mail, mi scrivono che dovevano ricontrollare giacenze in magazzino, poi che la questione era da valutare dall'ufficio resi per un eventuale rimborso. Tramite il modulo di contatto di farmacia pago poco (dove ho effettuato l'ordine), ho raccontato l'accaduto e finalmente mi hanno risposto con scritto che mi avrebbero mandato la merce, ma venerdì ho ricevuto una mail in cui risultava consegnata la merce, che invece non è mai arrivata (non ho ricevuto alcun messaggio di un corriere per l'arrivo della merce). Ho mandato svariate mail, senza avere risposta, ho chiamato DHL e loro mi hanno chiesto il numero di spedizione che non ho. Rivoglio i miei soldi!!!! A questo punto mi sento presa in giro, per non dire peggio
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Gentile cliente molto strano dalla fattura ci risulta completo l'ordine spedito, apriamo indagine in logistica. Cordialmente
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5
/5
22 aprile 2020
Nonostante ci fossero dei problemi sono riusciti a risolverli grazie per l'aiuto che ci avete dato
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4
/5
22 aprile 2020
Tutto bene, l'unica falla è che il pacco non è arrivato il giorno annunciato ma il.giorno dopo
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1
/5
22 aprile 2020
Nel sito c'era disponibilità di tutto, hanno subito ritirato l'intero importo dell'ordine. Arrivato solo 3 cose sulle 10 ordinate. E rimborso arrivato dopo un mese. Da evitare
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Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo e per il disagio. Cordialmente
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5
/5
22 aprile 2020
Mi dono trovata bene, arrivato in fretta.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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