Farmacialoreto
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18 marzo 2026
Servizio ottimo come sempre. Da tempo ormai ci vuole una settimana per avere l'acquisto. Dovrebbero eliminare la dicitura consegna in 48/72 h o indicare tempi più realistici. Fino a un paio di anni fa erano tempi rispettati, ma ormai non più
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5
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18 marzo 2026
Ottima come sempre... e ci sono sempre piacevoli e utili sorprese in omaggio dentro al pacco
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1
/5
18 marzo 2026
Sono Vs cliente da moltissimo tempo e mi sono sempre trovata bene: puntuali onesti veloci.. Da quando avete cambiato vettore è un disastro non sono puntuali non recapitano al destinatario ma aspettano 2 gg per depositarlo al loro locker. Inviano i dati sbagliati del locker con pin zero , quindi si deve telefonare all'assistenza perchè aprano lo sportello. Per l'arrivo della merce bisogna aspettare minimo 5gg dalla spedizione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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3
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18 marzo 2026
Sono cliente da anni ma acquisto sempre meno in questa farmacia perché non ha più i prezzi molto convenienti come in passato. Di recente ho acquistato solo pochi pochi prodotti approfittando di una promozione. Ho notato che i tempi di spedizione si sono parecchio allungati rispetto a qualche tempo fa. Dunque, giudizio sufficiente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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18 marzo 2026
5 stelle!!!
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5
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18 marzo 2026
Azienda seria e affidabile. Acquisto da anni e mi trovo bene con i prezzi e con l l'evasione degli ordini che avviene in tempi accettabili.
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5
/5
18 marzo 2026
Acquisto da vari anni su farmacia Loreto ed è un’ottimo venditore
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5
/5
18 marzo 2026
Ottima esperienza
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1
/5
18 marzo 2026
grazie al cielo sono riuscita a recuperare il mio pacco dopo 14 giorni... Nonostante avessi selezionato corriere SDA /DHL hanno optato per spedire con Inpost e da li è iniziata l'odissea. Due fantomatici tentativi di consegna che sebbene fossi a casa non sono avvenuti e il deposito a un loocker a 5km da casa mia, quando ce n'era uno a 2 km... FOLLIA PURA
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Le siamo davvero grati per averci segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio. Desideriamo informarla che, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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18 marzo 2026
Tutto bene grazie
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2
/5
18 marzo 2026
Non credo comprerò ancora da questa farmacia. Spedizione lentissima, una settimana è davvero troppo. Del mio ordine sono state cancellate due cose per me importanti in quanto sprovvisti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'evasione parziale del Suo ordine. Abbiamo cercato di gestire la mancanza a danno dei tempi di consegna, tuttavia non siamo riusciti nell'intento e ci dispiace. Ci auguriamo possa comprendere e confidiamo possa continuare a servizi da noi. Cordiali Saluti
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5
/5
18 marzo 2026
Ottima esperienza, veloci e affidabili.
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1
/5
18 marzo 2026
Purtroppo non si può mettere zero stelle. Appena pagato il prodotto, il giorno dopo si è abbassato il prezzo del prodotto. Non è corretto quello che hanno fatto...nn comprate. Sconsigliatissimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo del Suo feedback e ci dispiace legga come atteggiamento scorretto un ribasso di prezzo dettato da tanti fattori. La vendita, sia essa in negozio fisico che on line, è soggetta a repentini cambiamenti in virtù del suo andamento. Sul sito tra l'altro è attivo il servizio "AVVISAMI SE IL PREZZO DIMINUISCE" Le ricordiamo che il nostro customer care è a disposizione per il reso gratuito nel rispetto delle condizioni di vendita presenti sul sito. Cordiali Saluti
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1
/5
18 marzo 2026
Negativa. Unica cosa positiva è che il prodotto sia arrivato, nonostante tempi non rispettati, né rispetto a quanto esplicitato in home page, ne rispetto a quanto invece indicato nelle FAQ.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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3
/5
18 marzo 2026
Non è il primo ordine che effettuo ed ogni volta mi è arrivata una mail dove dicevano che ritardavano per problemi logistici. Ogni volta sará possibile questa cosa?? Solo per questo non ho dato 5 stelle
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, il nostro standard prevede l'evasione degli ordini entro certi termini. Quando questi tempi non vengono rispettati, in automatico il Cliente viene allertato del rallentamento logistico, affinché possa fare le opportune valutazioni. La ringraziamo del feedback e grazie per averci scelto. Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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