Farmacialoreto
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Ultima recensione: 7 luglio 2025
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7 aprile 2020
Pessimo servizio zero assistenza 15 gg per trasporto e mai una risposta alle email ne whatsapp per modifica ordine
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, purtroppo in questo periodo era inevitabile che ci fossero dei ritardi come da comunicazione sul sito. Cordialmente
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5
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7 aprile 2020
Consiglio.
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5
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7 aprile 2020
Mi sono trovata ottimamente.
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2
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7 aprile 2020
Visto il periodo la merce è arrivata con un po' di ritardo, ma ci sta. La cosa che assolutamente trovo non accettablie è la mancanza di assistenza. Io ho effettuato due ordini (#1197351 e #1201413) per i quali è stata sbagliata la fattura e quindi ho provato a chiedere di correggerla. Ho scritto via mail e via whatsup senza risposta e chiamando al telefono la linea risulta staccata. Sarà anche un periodo di carico, ma non è giustificabile questa mancanza totale di risposta. Almeno di presa in carico del problema.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, non si preoccupi la contabilità provvederà al più presto a rettificare i suoi documenti. Cordialmente
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5
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7 aprile 2020
Professionali! ordine arrivato in tempi relativamente celeri considerato il periodo che stiamo vivendo!
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1
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7 aprile 2020
Dal 17 marzo ancora non ricevo il prodotto. Mi inviate il codice tracking dicendomi che avete consegnato il prodotto al corriere. Quando non è assolutamente vero. Dato che contattando quest'ultimo scopro che è stato preparato solo il cartaceo. Inviatemi il prodotto in settimana o rimborsate
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1
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7 aprile 2020
Pessima esperienza che non ripeterò, è arrivata la metà dei prodotti ordinati e pagati, non ho ricevuto nessun avviso e soprattutto nessun rimborso!!
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3
/5
7 aprile 2020
Non ho ricevuto il prodotto, perché non c’era il numero dell’abitazione eh, i prodotti sono fortemente aumentatik
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1
/5
7 aprile 2020
Non consegnano tutta la merce e non rimborsano gli articoli non consegnati. Non contesto il ritardo nella spedizione, capisco il periodo. Ma se già sai che non hai tutti gli articoli, perchè non rimborsi quelli che non mandi? Altamente sconsigliato.
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5
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7 aprile 2020
Puntuali e precisi
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1
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7 aprile 2020
Mi è arrivato solo un arcovit e non l’altro e nemmeno le 3 norica pagate
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5
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7 aprile 2020
Sempre super efficiente
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5
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7 aprile 2020
Serietà e puntualità anche in questo periodo di corona virus. Disponibilità di prodotti. È consigliato per acquisti.
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5
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7 aprile 2020
Inizialmente ritenevo fosse una brutta esperienza, ma sicuramente dovuto al fatto che stiamo vivendo un periodo particolare,sono intasati di lavoro. Nel tempo mi hanno risposto e provveduto a fare rimborso. Farmacia seria che magari in questo periodo è in difficoltà.
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5
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7 aprile 2020
Spedizione rapida e ottimo imballaggio del prodotto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 92

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