Farmacialoreto
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1
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30 aprile 2020
Ho problemi con la spedizione da Napoli a Varesee poi ritorna a Napoli. Si fa fatica a contattarvi. Migliorate il sistema. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile cliente grazie per il feedback, stiamo implementando per migliorare la struttura organizzativa. Cordialmente
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2
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30 aprile 2020
Ho effettuato un ordine il 15 aprile e mi è stato consegnato circa 10 giorni dopo, ma questo, dati i rallentamenti causati dal covid, è comprensibile. Ciò che invece non lo è, è il fatto che al momento dell’ordine tutti i prodotti risultavano in magazzino mentre invece, al momento della consegna, mancavano 2 prodotti. Non ho ricevuto una telefonata, una mail, un messaggio per avvisarmi della merce mancante. Inoltre essendo l’ordine pagato con anticipo con carta, ho chiesto il rimborso una settimana fa e lo sto ancora aspettando.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, se ci indica il numero di ordine sollecitiamo la logistica. Cordialmente
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5
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30 aprile 2020
Consegna tempestiva, imballaggio sicuro, prodotto come da attese. Positivo
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5
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30 aprile 2020
Affidabili e veloci
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5
/5
30 aprile 2020
Ottimo sito con prodotti a volte "introvabili". Soddisfatta e sto già pianificando il prossimo ordine. Grazie!
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5
/5
30 aprile 2020
Sono cliente da anni perché, anche se vivo in una città come Roma dove la scelta è molto ampia, trovo i prezzi sempre molto concorrenziali! Buon servizio anche in questo periodo di emergenza..
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1
/5
30 aprile 2020
Non ho ricevuto ancora la spedizione e non rispondono a nessun contatto! veramente assurdo !
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Risposta del venditore
Gentile cliente ordine spedito ci scusiamo per il ritardo. Cordialmente
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3
/5
30 aprile 2020
Non si riesce a comunicare con l’azienda. Sbagliano indirizzo.
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5
/5
30 aprile 2020
prodotti ottimi, servizio perfetto, consegna veloce
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5
/5
30 aprile 2020
Tutto perfetto Grazie
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5
/5
30 aprile 2020
Consegna rapida e precisa. Purtroppo,come già segnalato, non mi è stata consegnato un prodotto (olio doccia Nuxe) e nulla mi è stato segnalato. Attendo comunicazioni in merito
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4
/5
30 aprile 2020
tutto bene, sia per quanto riguarda i tempi di consegna che i prodotti
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5
/5
30 aprile 2020
Mi sono trovata bene, Azienda seria e nonostante il periodo l'ordine è arrivato nei tempi dovuti.
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4
/5
30 aprile 2020
Efficienti e precisi.
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2
/5
30 aprile 2020
Avete consegnato un ordine parziale, entrare in contatto con il vostro servizio post vendita si è rivelato un dramma. I numeri di centralino non rispondono, whatsapp inesistente, per email finalmente.. Attendo il rimborso.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, se ci indica il numero di ordine procediamo al rimborso in maniera rapida. Cordialmente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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