Farmacialoreto
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1
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17 marzo 2026
Prodotto arrivato scaduto da mesi e rimborso non corretto. Non ordinerò mai più da questa farmacia.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto e Le rinnoviamo le nostre più sentite scuse. I nostri prodotti sono sottoposti a rigidi controlli di qualità prima di essere spediti e non avremmo voluto che si verificasse questo errore umano in fase di allestimento ordine. Il rimborso è stato effettuato correttamente ed è pari all'importo pagato. Sarà nostra cura inoltrarle il dettaglio per email, così potrà verificare. Cordiali Saluti
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1
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17 marzo 2026
L'ordine NON è stato MAI consegnato.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, il Suo ordine risulta correttamente consegnato al Suo indirizzo, come comunicato per email. Il nostro customer care è a Sua disposizione omnia canale per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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17 marzo 2026
Questa cosa di ritirare la merce in una farmacia della tua città che è in accordo con Farmacia Loreto è sensazionale. Zero attese di spedizione. Compri on line, aspetti due ore e vai a ritirare il farmaco. Stavolta, compreso un codice omaggio, il risparmio è stato veramente molto alto. Bene organizzati. Ottimo.
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5
/5
17 marzo 2026
OTTIMO
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4
/5
17 marzo 2026
Come sempre esperienza positiva anche se i tempi di consegna non sono a volte puntuali. Prodotti come da descrizione con varietà di proposte in ogni categoria.
Acquirente verificato
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1
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16 marzo 2026
Ordine ok ma servizio di consegna pessimo, ho aspettato 9 giorni per ordine urgente e alla fine sono dovuta andare ad un punto di ritiro Locker. I tentativi di consegna dichiarati non sono mai realmente stati effettuati. Il pacco è arrivato schiacciato e rovinato, la merce all’interno non aveva subito danni.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il comportamento del corriere. Desideriamo informarla che abbiamo aperto reclamo formale, affinché simili episodi non si ripetano. Siamo lieti che i prodotti all'interno siano risultati integri e rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto. Cordiali Saluti
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5
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16 marzo 2026
Esperienza ottima. L'ordine è avvenuto in modo semplice e i prodotti acquistati sono arrivati nei tempi indicati.
Acquirente verificato
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5
/5
16 marzo 2026
Used this pharmacy before I live in Manchester England have found them reliable and competitive in price .would recommend.
Acquirente verificato
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1
/5
16 marzo 2026
Per la seconda volta consecutiva ho avuto problemi con la consegna dell'ordine: è rimasto bloccato per una settimana poiché non era disponibile uno degli articoli acquistati. Solo dopo i miei solleciti la spedizione è stata indicata come presa in carico ma in realtà non è stata spedita per altri 3 giorni. In sostanza 2 settimane per avere la merce, incompleta. Nel frattempo ho dovuto acquistare più articoli che erano diventati urgenti. Cambierò farmacia, nessun risparmio se i tempi sono così inaffidabili
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti
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3
/5
16 marzo 2026
Ordine effettuato in celerità, purtroppo tempi lunghi di approntamento merce (lunga attesa fra immissione ordine e presa in carico da parte del corriere).
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver recensito la Sua esperienza di acquisto con noi, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni, così da non deludere le Sue future aspettative. L'articolo da Lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore. Il Suo ordine del 02/03 è stato spedito il 04/03, ossia questo intervallo di tempo. La consegna è avvenuta nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita, che è entro 5 giorni lavorativi per la standard da Lei selezionata. La ringraziamo per averci scelto. Ci auguriamo di averla tra i nostri Clienti Cordiali Saluti
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1
/5
16 marzo 2026
Pessimo. Ricevuto reso senza essere avvisata che la merce non c era.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'evasione parziale del Suo ordine. Ancor più ci dispiace non abbia ricevuto la relativa comunicazione, che Le avrebbe consentito di decidere il da farsi. Non avremmo voluto disattendere le Sue aspettative. CI auguriamo di poter beneficiare della Sua comprensione e averla sempre tr i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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1
/5
16 marzo 2026
Sui prodotti nulla da eccepire, ma la consegna è stata lentissima.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo lieti di leggere che sia rimasto soddisfatto del Suo acquisto. Ci dispiace per la tardiva consegna e la ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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5
/5
16 marzo 2026
ottimo
Acquirente verificato
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2
/5
16 marzo 2026
Purtroppo negli ultimi tempi ci sono stati svariati problemi. Ho effettuato tre ordini, due dei quali rispettivamente 26/02/2026 e 28/02/2026. Siamo al 16/03 e ancora non si vede neanche l’ombra della consegna. Eppure sono oltre due settimane lavorative… Inoltre, su un ordine di dicembre 2025 addirittura mancavano alcuni articoli. Sinceramente non so cosa sia cambiato, ma certamente non in meglio….
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
/5
16 marzo 2026
Tutto a posto , l'acquisto è stato semplice e la spedizione veloce , grazie .
Acquirente verificato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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