Farmacialoreto
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11 aprile 2020
Assolutamente soddisfatta
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1
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11 aprile 2020
pessimo, prodotti pagati e non arrivati, non rispondono a telefono né alle mail
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il ritardo, purtroppo il problema è nel periodo che ha fatto riversare tante persone sul canale on line congestionando le richieste. Cordialmente
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1
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11 aprile 2020
Prodotto comprato pagato mai arrivato. Inviate tre mail,10 telefonate mai avuto risposta, proprio bravi
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, ci sarà stato qualche problema in logistica con i prodotti. Cordialmente
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5
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11 aprile 2020
La farmacia Loreto offre un ottimo servizio come sempre preciso puntuale , una farmacia online sempre accorsata con prezzi competitivi
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2
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11 aprile 2020
Mi sono sempre trovata benissimo ma l'ultimo ordine è stato un disastro totale! Sicuramente in questo momento non è facile gestire bene le spedizioni... ma ricevere il pacco dopo 25 giorni e solo a seguito di sollecito mi pare eccessivo. E come se non bastasse mancavano dei prodotti e alcuni erano sbagliati.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci scusiamo per il disagio, si il periodo non è dei migliori e le richieste sono tantissime, cerchiamo di rispondere a tutti ma non riusciamo ad essere tempestivi. Cordialmente
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3
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10 aprile 2020
Come prodotti e prezzi mi trovo bene, non come comunicazione: quando si mandano messaggi per avere informazioni mai una risposta (succedeva anche prima del periodo Covid19, mai avuta una risposta!) ed inoltre se un prodotto manca tra quelli ordinati bisognerebbe avvisare prima della spedizione e non dopo
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3
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10 aprile 2020
Buongiorno, rispetto ad altrettanti servizi non sono sicura che comprerò nuovamente da voi. Due i motivi: il primo bisognerebbe indicare o fare in modo che non si possano acquistare prodotti non disponibili e non comunicarlo solamente ad acquisto avvenuto. Secondo le tempistiche di consegna non sono state adeguate (capisco la situazione attuale ma i pacchi acquistati extra Italia arrivano prima!!!) Grazie per l'attenzione
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3
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10 aprile 2020
È stato spedito solo metà ordine, senza alcuna indicazione sulla restante parte, nonostante mail e sms di richiesta
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5
/5
10 aprile 2020
A prescindere dal periodo così delicato per tutti, i miei prodotti sono arrivati solo con qualche giorno di ritardo. Grazie
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4
/5
10 aprile 2020
Sono stati abbastanza veloci nel consegnare vista l emergenza
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5
/5
10 aprile 2020
facilità d'ordine, e buona consegna nonostante il periodo, covid 19, arrivato i tempi giusti.
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5
/5
10 aprile 2020
Prezzi convenienti. Spedizione nei tempi previsti. Per l'esperienza avuta, consiglio.
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5
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10 aprile 2020
Ottima esperienza, spedizione nei tempi
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4
/5
10 aprile 2020
Tutto ok. Prezzi concorrenziali. Tempi di spedizione da migliorare, ma visto il periodo va bene comunque.
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5
/5
10 aprile 2020
Mi sono trovata benissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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