Farmacialoreto
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1
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19 gennaio 2026
Imbarazzanti, ordine effettuato il 3 gennaio ad oggi non è neanche partito. Considerando che sono tutori medici per il mio cane, nel frattempo poteva pure morire se aspettavo a loro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'evasione tardiva del Suo ordine, che risulta consegnato. Ci dispiace ancor più averla delusa, ma vorremmo rassicurarla che i nostri tempi abituali sono altri. Confidiamo nella Sua comprensione. Cordiali Saluti
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1
/5
19 gennaio 2026
Prezzi ottimi tempi di consegna troppi lunghi
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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5
/5
19 gennaio 2026
Sono rimasta molto contenta.
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5
/5
19 gennaio 2026
Ordine arrivato puntualmente e in perfette condizioni.
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5
/5
19 gennaio 2026
Tutto perfetto, spedizione veloce e prezzi concorrenziali. Consiglio
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1
/5
19 gennaio 2026
Molto ritardo nella consegna rispetto a quanto pubblicizzato 24/48 invece per la consegna oltre una settimana.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Cordiali Saluti
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5
/5
19 gennaio 2026
Veloce, prodotti integri e prezzi contenuti.
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2
/5
19 gennaio 2026
Non rispettano i tempi di consegna 24/72 ore. Pacco arrivato dopo 15 giorni
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per non essere stati veloci in rispetto al nostro standard, tuttavia solo per dovere di cronaca e nulla toglie al ritardo effettivo il Suo pacco è stato consegnato dopo 10 giorni dall'acquisto e non 15. Cordiali Saluti
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4
/5
19 gennaio 2026
Ho acquistato più volte e sempre trovata benissimo. Ogni tanto capita che i prodotti sono in sconto ma tutto sommato cmq c'è un'ampia basta di prodotti e trovo sempre ciò che mi serve. L'ultima volta però il pacco è arrivato tardissimo e lamentandomi di questo grave ritardo di più di due settimane tramite whatsapp con il servizio clienti, mi hanno semplicemente risposto con... Ci dispiace. Quindi pessimo servizio
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5
/5
19 gennaio 2026
Prodotto arrivato come da ordine
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1
/5
19 gennaio 2026
Pessima Esperienza. Servizio Clienti Inesistenti. più di un'attesa al telefono di oltre 50min. Con la messaggistica vi era un riscontro ogni dieci messaggi. Le risposte poco precise, fuorvianti... SPESSO CONTRASTANTI Tempistiche tutt'altro che FAST. 17gg per una spedizione. Amareggiato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il notevole ritardo,. I tempi di non rispecchiano i nostri standard e confidiamo che possa tornare a servirsi da noi e verificare la qualità del servizio. Cordiali Saluti
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1
/5
19 gennaio 2026
Pessima esperienza di acquisto, oltre al ritardo nella consegna, le scatole dei prodotti erano molto danneggiate
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, apprendiamo con gioia la ricezione del pacco che aveva dichiarato di non aver ricevuto, tuttavia ci dispiace leggere solo ora che le scatole dei prodotti erano danneggiate. Il nostro customer care è a Sua disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
/5
19 gennaio 2026
Tutto perfetto
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1
/5
19 gennaio 2026
Negativa, ho ricevuto un prodotto diverso da quello che ho ordinato e non si riesce mai mettersi in contatto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto. Non appena il reso rientrerà, emetteremo nota di credito e rimborso. Il nostro customer care è a Sua disposizione per ulteriore assistenza. Cordiali Saluti
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1
/5
18 gennaio 2026
Non mi è arrivato nessun pacco aspetto da dicembre non siete seri Comunque se arriva ve lo rimando indietro chiedo il rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, come da Sua richiesta abbiamo richiesto la restituzione al mittente ed emesso nota di credito e rimborso alla ricezione del pacco. Ci scusiamo per il ritardo ed il disagio arrecato. Cordiali Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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