Farmacialoreto
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16 dicembre 2024
Non ho mai ricevuto i prodotti ordinati. Il pacco risulta consegnato, ma non è mai giunto a destinazione. Ho contattato più volte l’assistenza chiedendo informazioni sull’ordine e non sono stati in grado di fornirmi dettagli su come poter ricevere i prodotti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l accaduto, ne siamo dispiaciuti e pertanto abbiamo provveduto alla rispedizione dell ordine gratuitamente.
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5
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16 dicembre 2024
La consegna è stata veloce e i prezzi sono convenienti
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5
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16 dicembre 2024
Ottima
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5
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16 dicembre 2024
Tutto ok
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5
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16 dicembre 2024
come sempre perfetto, spedizione veloce e acquisto ben imballato, grazie
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5
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16 dicembre 2024
Ottima. Ottimi prezzi e consegna rapida. Grazie.
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5
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16 dicembre 2024
Esperienza di acquisto, come sempre, ottima e soddisfacente. Sempre prezzi competitivi e serietà nella consegna
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5
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16 dicembre 2024
Molta scelta di prodotti di ottime Marche e con prezzi molto vantaggiosi.
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5
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16 dicembre 2024
Come sempre tutto perfetto e in breve tempo. Grazie
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3
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16 dicembre 2024
Purtroppo uno dei prodotti è arrivato rotto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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16 dicembre 2024
Mi dispiace, ma non ci siamo. Ordine effettuato il 20/12/24 per oltre 100€ ancora non consegnato. Sto sollecitando risoluzione e rimborso ma dopo un primo messaggio la settimana scorsa sono spariti e non rispondono né per email, né su WhatsApp. Mai più.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, innanzitutto ci scusiamo per la sua esperienza negativa. Le chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse per l'episodio spiacevole verificatosi, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti e ci spiace che la sua spedizione risulti essere al momento non tracciata. Il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Le chiediamo di attendere i tempi di gestione della sua pratica, siamo certi di prospettarLe la migliore risoluzione. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.
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5
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16 dicembre 2024
La mia esperienza è stata positiva dal sito ai prezzi e alla consegna
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5
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16 dicembre 2024
Ho ordinato degli integratori alla pappa reale. Tutto ok, ordine veloce e consegna veloce. Consigliatissimo.
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5
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16 dicembre 2024
Prodotti di qualità con ottimi prezzi e servizio di consegna veloce.
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16 dicembre 2024
Tutto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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