Farmacialoreto
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14 dicembre 2024
Top da ogni punto di vista
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14 dicembre 2024
È da un po' che acquisto prodotti da Farmacia Loreto Gallo, integratori, crema viso, detergenti per l'igiene personale, shampoo e altro.... Mi sono sempre trovata molto bene, buono prezzi e consegna nei termini stabiliti. Consigliato!!!
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14 dicembre 2024
Prezzi ottimi, ma soprattutto la super velocità della spedizione! Consigliata sicuramente
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3
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14 dicembre 2024
Faccio acquisti relativamente frequenti e tra qualità e prezzo sono soddisfatta; ciò che mi spiace è che la consegna è quasi sempre al limite delle 72 ore (mai avuta una consegna in 24) e ultimamente spesso mi comunicano un piccolo ritardo; ho imparato a non acquistare fidandomi della consegna in tempi rapidi perché è difficile che ci stiano dentro; se ho tempi stretti ricorro alla farmacia tradizionale; per il resto mi trovo bene
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione con noi, la nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza d'acquisto ai clienti. Per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per fornire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del Suo feedback per il futuro. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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14 dicembre 2024
Risparmio e ottimi tempi di consegna
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5
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14 dicembre 2024
Ottima
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14 dicembre 2024
Ottima!
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1
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14 dicembre 2024
Il corriere ha smarrito il pacco. L'assistenza mi ha comunicato che avrebbero provveduto a rispedire un nuovo ordine ma dopo 10 giorni sono spariti. L'ordine non è stato ripreparato, non mi hanno rimborsato e non rispondono più né tramite WhatApp né tramite email
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua valutazione. Il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Il suo ticket è stato regolarmente lavorato e la sua spedizione è partita, come da mail inoltratale. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.
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2
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14 dicembre 2024
Purtroppo è la prima volta che ci vogliono 15 giorni per consegnare un'ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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14 dicembre 2024
Ottima farmacia,prodotti eccellenti
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5
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14 dicembre 2024
Prodotti ottimi
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5
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14 dicembre 2024
Precisi e affidabili.
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2
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14 dicembre 2024
Prezzi vantaggiosi, ma se qualche cosa va storto, non provate a contattarli al telefono, tanto non rispondono. Si aspetta pazientemente risposta via mail, intanto passano i giorni. Io, esasperata, ho rinunciato a fare il reso. Non farò altri ordini.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti nel sapere che non sia riuscito a parlare con i nostri operatori. Il customer è sempre disponibile per offrire supporto e migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti. Purtroppo il nostro primo tentativo di contatto telefonico non è andato a buon fine in quanto non ha fornito riscontro. Per questo motivo le abbiamo inoltrato a mezzo mail il suo riepilogo d'ordine e ci siamo resi disponibili alla restituzione ed il rimborso per l'articolo ordinato erroneamente. Siamo in attesa di Sue per offrirle il nostro supporto. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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14 dicembre 2024
Competenza e professionalità
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5
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14 dicembre 2024
Tutto ok. Consegna veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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