Farmacialoreto
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25 luglio 2018

tutto perfetto

25 luglio 2018

ottimo servizio,con prezzi convenienti.Da raccomandare a chiunque necessita di simili prodotti.

25 luglio 2018

Tutto perfetto, prezzo fantastico, consegna e contrassegno in tempi e modi previsti

25 luglio 2018

Direi bene l' esperienza solo che ho ordinato 2 prodotti in due giorni uno a fila un altro allo stesso indirizzo e sono stati spediti 1 dopo l altro e ho dovuto pagare la spedizione due volte pur essendo e il prodotto sono attivisti un appresso al altro

25 luglio 2018

Tutto perfetto! Consegna velocissima! Grazie

25 luglio 2018

Apparte un disguido diciamo che il servizio di consegna può migliorare stando più attenti ai pacchi e al loro contenuto

25 luglio 2018

Sito non funziona in modo corretto, dopo la conferma del carrello non e possibile eseguire gli step successivi. Comunicazioni con il servizio clienti non funzionale, comunicato il cambio indirizzo dopo 2 minuti dall'ordine, nonostante la risposta non è avvenuto il cambio. Servizio telefonico leggermente nervoso, spiego le problematiche mi viene detto: "E inutile perdere tempo in chiacchiere"

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace dover apprendere della Sua esperienza negativa. Il nostro organico è in espansione e miglioramento e ultimamente abbiamo fatto fronte a numerosi inconvenienti in merito ad aggiornamenti logistici ed informatici. Facciamo il possibile per rimanere ai livelli di efficienza che abbiamo ottenuto in passato e che sono stati ampiamente certificati. Le abbiamo accreditato 15 € sul carrello, sperando che la Sua fiducia nei ns confronti possa essere rinnovata quanto prima. Con cordialità, Farmacia Loreto Gallo

25 luglio 2018

Tutto andato bene, alla perfezione.

25 luglio 2018

Precisi come sempre e disponibili. I prezzi sono buoni ed in molti casi migliori di altre farmacie. I punti fedeltà sono un'ottima opportunità La consegna dei prodotti, ultimamente, è più veloce.

25 luglio 2018

Perfetto e celere

25 luglio 2018

Spedizione come al solito ultra veloce: davvero soddisfacente

25 luglio 2018

Spedizione super veloce e prodotto perfettamente corrispondente alla richiesta.

25 luglio 2018

Prodotti spediti in tempi molto rapidi, ben confezionati e conformi agli ordini. Prezzi sempre super scontati. Il punteggio massimo sempre meritato!!!!!!

25 luglio 2018

Ottima Farmacia, ottimi prezzi e, finalmente, hanno migliorato i tempi di spedizione.Consigliatissima.

25 luglio 2018

Non è possibile prendere linea al numero verde, sempre occupato. Risposte alle e-mail non conclusive ai problemi evidenziati. Ultimi ordine sempre con problemi. Peccato, fino a qualche mese fa era tutto perfetto. Forse non hanno struttura x far fronte ai carichi di lavoro attuali.

Risposta del venditore

Gentile cliente, facciamo sempre il possibile per accontentare i bisogni dei Ns clienti. Purtroppo a volte, per cause di forza maggiore, non possiamo farlo sempre. Stiamo rifornendo Italia, buona parte dell'Europa e da breve tempo anche i paesi oltreoceano. I carichi di merce acquistata al minuto sono sempre più maggiori ed essendo una media Azienda stiamo facendo veramente l'impossibile per far carico a queste richieste. Sia ben chiaro, questa non è affatto una giustificazione, siamo consapevoli dei disagi causati, ma sono dati di fatto che abbiamo il dovere di comunicare. In ogni modo i nostri sistemi informatici e logistici sono stati implementati da poco, ragion per cui abbiamo dovuto far fronte a innumerevoli difficoltà. Stiamo cercando altresì di migliorare ed incrementare il nostro organico nell' helpdesk logistico, in fonia e tramite e.mail. Vorremmo avere l'opportunità di poterLe dimostrare quanto non ha potuto evincere, per darci la possibilità di smentire quanto si legge purtroppo ogni giorno su questa azienda, che da anni cerca di fare sempre di tutto per restare ai massimi livelli di efficienza nazionali e d'oltralpe. Le accreditiamo 15 € di buono sconto, sperando che voglia rinnovare la Sua fiducia nei ns confronti Cordiali Saluti, Farmacia Loreto Gallo

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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Utente Attivo)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italia
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categoria: Salute e medicina

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