Farmacialoreto
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5 ottobre 2017
Grazie
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1
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5 ottobre 2017
A fronte di prezzi davvero convenienti purtroppo ho riscontrato: - servizio assistenza pessimo: al numero verde, contattato sia prima che dopo l'acquisto, non risponde nessuno; è possibile comunicare solo via e-mail ma molto spesso le risposte non sono esaurienti oltre che, in alcuni casi, sgrammaticate e indecifrabili; - sito web ingannevole: alcuni accessori indicati nella descrizione del prodotto non erano presenti; pur ammettendo l'errore, non lo hanno corretto ed è tuttora presente; - risposta ai reclami inadeguata: pur avendo avuto almeno la gentilezza di rispondere al mio reclamo (via e-mail, ovviamente), hanno solo saputo propormi il reso del prodotto ma la soluzione non era praticabile in quanto l'imballaggio doveva essere intatto; come avrei potuto accertarmi dell' effettiva assenza degli accessori senza aprire la confezione?
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5
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5 ottobre 2017
spedizione puntuale e senza intoppi di alcun genere
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1
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5 ottobre 2017
Ho effettuato un acquisto il 24 (domenica), ovviamente, ero a conoscenza dal fatto che sarebbe stato inviato a partire da lunedì, ovvero il giorno dopo. Dopo 3 giorni, ho provato a chiamare al numero verde(ho fatto 8 chiamate) in quanto non vedevo nessun aggiornamento sul pacco... inutile dire che non rispondevano o era occupato. Finalmente riesco a parlare con una signora, la quale mi riferisce che il pacco sarebbe stato spedito quel giorno stesso in quanto avevano cambiato corriere (non so se il prezzo della spedizione cambiasse o meno) e che sarebbe arrivato entro venerdì. Inutile dire che il pacco è stato spedito giovedì ed è arrivato il 2 ottobre (lunedì). Purtroppo non hanno rispettato i tempi di consegna previsti (1-3 giorni lavorativi) e non rispondevano tramite telefono.
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5
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5 ottobre 2017
Ottima farmacia online
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5
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5 ottobre 2017
Seri e puntuali come sempre.
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5
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5 ottobre 2017
servizio molto soddisfacente
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5
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5 ottobre 2017
Effettuati molti acquisti, fornitore si rileva sempre veloce, preciso ed affidabile. Vastissima gamma di prodotti a prezzi veramente convenienti.
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5
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5 ottobre 2017
Personale qualificato e cordiale preciso nella spedizione e nell'imballaggio
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5
/5
5 ottobre 2017
Servizio eccellente come al solito.
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3
/5
5 ottobre 2017
Velocita' nella consegna ma il servizio clienti non ha mai risposto ad un mio consiglio su una richiesta di acquisto.
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4
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5 ottobre 2017
Sempre un servizio molto buono, sono contento, sono loro cliente da anni e acquisto per me mia moglie e mia mamma.
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5
/5
5 ottobre 2017
buoni prezzi, spedizione veloce ! mi servo da molto tempo dalla farmacia Loreto Gallo e mi trovo sempre bene
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5
/5
4 ottobre 2017
Servizio e affidabilità impeccabili
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5
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4 ottobre 2017
Ottimo servizio in tempi ridotti. Sicuramente vi terrò presente per i prossimi acquisti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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