Farmacialoreto
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Calcolato su 9.716 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 13 settembre 2025
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29 giugno 2024
Ottima farmacia. Mi affido a loro da anni e sono molto seri.
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4
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29 giugno 2024
Buona,
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5
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29 giugno 2024
Ottimi prodotti a prezzi competitivi. Spedizione molto veloce. Venditore super professionale. Altamente consigliato.
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5
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29 giugno 2024
Convenienza e celerità nella spedizione. Ottimo
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4
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29 giugno 2024
Il mio primo acquisto è stato nell insieme positivo per prodotti e tempi di consegna. Peccato per un inconveniente su un prodotto regolarmente ordinato e successivamente comunicato come non disponibile (invece presente per eventuale acquisto su shop) quindi cancellato e rimborsato. Gestione rimborso regolare.
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1
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28 giugno 2024
Sono almeno 1 anno che acquisto presso di voi, e l’ultima volta mi ha deluso tantissimo. Assistenza clienti assente completamente sia via mail che via telefono.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Siamo dispiaciuti se l'ordine ricevuto non sia completo di tutti i prodotti ordinati, quanto indisponibile è stato rimborsato. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione per l'errore e di avere la possibilità di soddisfare le Sue aspettative al prossimo acquisto! Grazie per la preferenza accordataci, saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
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28 giugno 2024
Il prodotto mi piace e la consegna veloce
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5
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28 giugno 2024
Tutto ok come al solito, precisi e veloci nella spedizione e prodotto come da descrizione
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/5
28 giugno 2024
Ottimo servizio, prezzi vantaggiosi, spedizione puntuale.
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5
/5
28 giugno 2024
La consegna è stata veloce e la farmacia è disponibile per qualunque problema o quesito
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1
/5
28 giugno 2024
Ordine arrivato dopo 12 gg. Nessuna mail fino alla data della partenza, non si capiva se l’ordine era confermato, evaso, processato, niente. L’ordine finalmente arrivato conteneva metà dei prodotti ordinati . Aspetto ancora il rimborso dei mancanti. Soggettivamente non mi sento di dire che ho avuto una bella esperienza
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3
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28 giugno 2024
I prodotti sono arrivati oltre le 72 ore e ho avuto alcune difficoltà nel contattare il Customer Care per avere informazioni al riguardo. Inoltre un prodotto consegato era difettoso. Fortunatamente alla mia segnalazione è stato questa volta dato prontamente seguito con la sostituzione del prodotto difettoso in tempi brevi. Poteva andare meglio, ma considerato che i problemi sono stati tutti risolti, proverò ancora a ordinare a Farmacialoreto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione con noi, la nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza d'acquisto ai clienti. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
28 giugno 2024
Ottimo prezzo, spedizione veloce, tutto perfetto!
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5
/5
28 giugno 2024
esperienza ottima
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2
/5
28 giugno 2024
Mi spiace ma non avvertite mai il cliente con un e-mail nel momento in cui la merce è disponibile presso la farmacia di destinazione. Se ovvierete a questo inconveniente alla prossima 5 stelle.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, durante il processo di lavorazione dell'ordine, vengono inoltrate regolari notifiche ai clienti, dalla conferma d'ordine alla consegna. Le consigliamo di verificarne la ricezione anche all'interno della posta indesiderata. Inoltre, può verificare lo stato dell'ordine anche dal suo account. Restiamo a disposizione qualora dovesse necessitare di assistenza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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