Farmacialoreto
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4
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15 novembre 2024
Tutto bene , le scatole sono arrivate nei tempi previsti.
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5
/5
15 novembre 2024
Prezzi onesti,velocità nella spedizione e programma fedeltà che permette di scontare la propria spesa.... consigliatissimo!!
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5
/5
15 novembre 2024
Tutto perfetto veloce spedizione prezzo ottimo
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5
/5
14 novembre 2024
La mia esperienza con la farmacia Loreto e stata perfetta in tutto, nel scegliere i prodotti che mi interessavano e la spedizione molto veloce..continuate così
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1
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14 novembre 2024
Ho ordinato due prodotti uno con consegna express, che quindi doveva arrivare in giornata, sul sito poi specificano che le consegne standard vengono effettuate 24/72 ore dal corriere SDA oppure DHL . Ordine inviato il 31/10 alle 10,30 del mattino è arrivato solo l'8/11, del tutto ignorata la richiesta di consegna fast inutili i tentativi di contattare e farsi richiamare dal servizio clienti che risponde dopo giorni solo via mail scrivendo che il pacco verrà spedito a breve del tutto inutile. Con questo sistema mi è stato di fatto impedito di esercitare il mio diritto ad annullare l'ordine. Alla fine il pacco è arrivato con imperdonabile ritardo affidato non ai corrieri indicati sul sito ma a LICCARDI che si è limitato a lanciare la scatola oltre il cancello senza neppure suonare il citofono considerando che il pacco conteneva dei medicinali e che c'erano due cani in giardino è un comportamento davvero inaccettabile. Insomma il mio consiglio è scappate il più lontano possibile da questo sito! Tempi di spedizione non rispettati, richiesta di consegna fast ignorata, corriere diverso da quelli indicati, servizio clienti che chiede di compilare un modulo assicurando che richiameranno al telefono e invece non solo non vi chiameranno mai ma inviano circa due giorni dopo delle mail che sembrano prese in giro al cliente per non parlare delle modalità di consegna del pacco che sono da denuncia. Non ordinerò mai più niente da loro, mai più!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto, non dipeso dalla nostra diretta volontà. Ci preme indicarle che sul sito non è possibile la consegna in giornata express, ma è attivo il servizio FAST attivo solo per alcuni cap, peraltro non da lei selezionato in fase d ordine. Avviamo un reclamo con il corriere per la consegna, la cui modalità non rispecchia i nostri standard. Restiamo a disposizione qualora volesse avviare la sostituzione o il reso dei prodotti. Cordialmente
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5
/5
14 novembre 2024
Tutto perfetto grazie
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4
/5
14 novembre 2024
Tutto bene
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4
/5
14 novembre 2024
ho trovato molto conveniente l'acquisto presso questa farmazia
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5
/5
14 novembre 2024
Non è la prima volta che ordino su questo sito. Le spedizioni sono veloci e puntuali e i prezzi convenienti.
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5
/5
14 novembre 2024
Prezzi convenienti e bassa soglia per spedizione gratuita. Inoltre rapidissima la spedizione. Consigliatissimo.
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5
/5
14 novembre 2024
Prodotti come da descrizione e di grande qualitá, prezzo ottimo. Imballaggio del pacco impeccabile, mi sono trovata davvero molto bene. Grazie!
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5
/5
14 novembre 2024
Ottimi prodotti. Prezzi competitivi. Consegna rapidissima
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5
/5
14 novembre 2024
Ottima esperienza
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4
/5
14 novembre 2024
Acquisto spesso da questa Azienda. I prezzi in promo sono veramente buoni, le consegne a volte non sepre celeri, ma c'è una buona assistenza clienti e non ho avuto mai problemi con i resi.
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5
/5
14 novembre 2024
Benissimo, consegna nei tempi giusti, acquisto sempre da voi, mi trovo bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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