Farmacialoreto
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10 novembre 2024
Premesso che Ho ordinato diverse volte presso questa farmacia sempre Latte Mellin (con scadenza min 6 mesi trattandosi di latte a lunga conservazione) ma per quest ultimo ordine in cui ho ordinato diverse Casse di Mellin 4 liquido (in particolare 5 casse) e, mi aspettavo una scadenza più lontana di Gennaio 2025 (contando che siamo già a metà novembre) ! e confezioni meno rovinate.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ne siamo dispiaciuti Siamo a disposizione per il reso o la sostituzione degli articoli. Restiamo a sua completa disposizione. Cordialmente
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5
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10 novembre 2024
tutto bene
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3
/5
10 novembre 2024
Il tempo intercorrente tra ordine e consegna è sempre più lungo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
10 novembre 2024
Acquisto andato perfettamente a buon fine. Ottimo prodotto e prezzo giusto. Puntuale la consegna. Venditore consigliato.
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2
/5
10 novembre 2024
Il problema è stato più di spedizione che nel processo acquisto\assistenza, però il corriere lo scegliete voi, nonutente e quindi rientre fra le vostre mancanze. Ad oggi 2 settimane per avere un prodotto non è accettabile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo molto per il ritardo del suo ordine, di fatto abbiamo subito provveduto ad effettuare un sollecito al vettore. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione e di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo ordine. Cordialmente
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4
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10 novembre 2024
tutto perfetto tempi di consegna e prezzi. unici due nei sono l'impossibilità di parlare telefonicamente con l'assistenza e meno per meno rispondono alle richieste scritte. funziona bene per fortuna il canale whatsapp. Il corriere NON chiama mai e fa sempre consegne nella mia zona solo a metà mattina impossibilitati a farci trovare per motivi di lavoro.
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5
/5
10 novembre 2024
Straordinari! velocissimi nella consegna, ottimi prezzi e grandioso servizio assistenza! Comprerò sempre da voi!
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5
/5
10 novembre 2024
Sono molto soddisfatto, prezzo ottimo e tempistiche di consegna sapidissime. Consiglio vivamente!!!
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5
/5
10 novembre 2024
Ottimo prezzo rispetto alla concorrenza e ricezione della merce entro i termini concordati.
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5
/5
10 novembre 2024
Tutto perfetto!!!!
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5
/5
10 novembre 2024
Ottima. Suggerimento per una migliore informazione per seguire la spedizione
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5
/5
10 novembre 2024
Esperienza perfetta. Prodotti arrivati in poco tempo e ad un prezzo vantaggioso. Consigliatissimo
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3
/5
10 novembre 2024
Ricevuto ordine il 30 ottobre nei tempi ma 1 articolo era sbagliato fatta segnalazione su whatsapp con foto per specificare problema però senza esito.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver portato la Sua esperienza alla nostra attenzione. Siamo spiacenti se all'apertura del Suo ordine abbia trovato un articolo differente da quello ordinato. Per poter gestire al meglio il Suo reclamo, Le chiediamo di inviarci una foto del prodotto, assicurandosi che il codice a barre e il lotto siano ben visibili. Questo ci aiuterà ad identificare e risolvere il problema in modo efficace e garantirle un’adeguata risoluzione. Restiamo in attesa di sue
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5
/5
9 novembre 2024
come sempre tutto bene
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5
/5
9 novembre 2024
Grandissima rapidità e precisione. Ottima la comunicazione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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