Farmacialoreto
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3
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19 ottobre 2024
Ho acquistato 3!scatole di biscotti per cani , me ne sono arrivati due in quanto anche se risultava in giacenza, il prodotto era esaurito! L’assistenza telefonica è stata esaustiva, e mi ha comunicato che mi avrebbero accreditato il rimborso del prodotto mancante e così è stato! Per quanto riguarda la spedizione invece è stata molto lenta! Il prodotto è stato ordinato e pagato il giorno 5 ottobre e l’ho ricevuto il 14 ottobre!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
/5
19 ottobre 2024
Purtroppo sono obbligata a dare una stella, meno non è previsto. Spedizione mai arrivata, prodotti pagati mai ricevuti, servizio clienti inesistente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace quanto afferma, come indicatole in privato abbiamo avviato pratica di disconoscimento firma con il vettore e provveduto ad emettere rimborso tramite metodo di pagamento usato. Restiamo a sua disposizione per ulteriore assistenza Cordiali saluti
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5
/5
19 ottobre 2024
Tutto ok come sempre.
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5
/5
19 ottobre 2024
Ottimo servizio veloce ed efficiente. Preciso ed affidabile.
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5
/5
19 ottobre 2024
Corretti e precisi come sempre
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5
/5
19 ottobre 2024
Sono una cliente di vecchia data,trovo sempre prezzi ottimi puntualità nella consegna
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4
/5
19 ottobre 2024
I prodotti e le loro caratteristiche funzionali erano già note in modo positivo, per averli utilizzati precedentemente. Si sottolinea l'apprezzabile puntualità del venditore nell'invio e del vettore nella consegna.
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5
/5
19 ottobre 2024
Consegna veloce,prodotti come da aspettativa ottimamente confezionati
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5
/5
19 ottobre 2024
Professionalità, competenza e gentilezza. Cura del cliente sono alla consegna del prodotto acquistato
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5
/5
19 ottobre 2024
Sono soddisfatta sia del servizio che dei prodotti che acquisto dalla farmacia Loreto Gallo. La uso da diversi anni e posso detrarre i prodotti farmaceutici nella denuncia redditi.
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4
/5
19 ottobre 2024
Esperienza positiva, procedura regolare e prodotto conforme alla descrizione. 4 stelle e non 5 perché i tempi di spedizione della merce sono stati un po' abbondanti.
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5
/5
19 ottobre 2024
Fornitore molto professionale e veloce nella consegna. Da aggiornamenti costanti sullo stato della spedizione. Super consigliato
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5
/5
19 ottobre 2024
Ottimo prodotto.Grazie farmacia Loreto
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2
/5
19 ottobre 2024
Purtroppo i tempi di consegna sono biblici, quando il pacco non si perde per strada. Il servizio clienti è inesistente.
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
19 ottobre 2024
Tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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