Farmacialoreto
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1 marzo 2026
Ho atteso oltre 10 giorni per ricevere ordine dei farmaci e per il ritardo sono stata costretta a acquistare in altra farmacia Non sono soddisfatta perché era già capitato
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti
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4
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1 marzo 2026
Molto affidabile nel reperire i farmaci di cui ho bisogno ma purtroppo non rispettano i tempi di consegna
Acquirente verificato
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1
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1 marzo 2026
Farmacia senza nessun numero di telefono per parlare se qualcuno dovesse avere un problema.. Ordini un siero arriva una crema per ben due volte senza parole… Chiedi spiegazioni al centro assistenza ti danno due di picche senza una motivazione… Ti dicono solo può procede con il rimborso sperando bene che arrivi.. Meglio lasciar perdere… Una stella secondo me anche troppo se potevo mettevo meno 2000 stelel
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione. Il nostro customer care offre assistenza telefonica ai numeri indicati nella sezione "contatti" del nostro sito. Ci dispiace non li abbia notatiti. Come ci dispiace non abbia apprezzato le motivazioni fornite tramite whatsapp e email, in cui Le è stato spiegato che purtroppo si è trattato di un errore di inserzione nell'inserimento della scheda del prodotto. Il rimborso Le è stato correttamente accreditato in data 24/02. Le suggeriamo di contattare il Suo Istituto di Credito e chiedere info in merito. Se lo desidera, il nostro customer care Le può fornire il numero A.R.N., così da capire come mai non l'ha ancora ricevuto! Cordiali Saluti
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1
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1 marzo 2026
Francamente non la consiglio a nessuna. Dieci giorni di ritardo e prodotti non assolutamente rispondenti a quelli acquistati sul sito. Inaffidabili. Non acquisterò più da loro.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo del Suo feedback e ci scusiamo per il ritardo, che il Suo ordine ha subito e non corrispondente ai nostri standard. CI dispiace leggere che abbia ricevuto dei prodotti non corrispondenti. Il nostro customer care è a disposizione omnia canale per la sostituzione o il reso gratuitamente. Cordiali Saluti
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4
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1 marzo 2026
Esperienza positiva con facile acquisto e puntuale. Solo maggiore flessibilità nei costi di spedizione grazie!
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5
/5
1 marzo 2026
Positiva,precisi e puntuali nell'inviare i prodotti
Acquirente verificato
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4
/5
1 marzo 2026
Eccellente prodotti (veterinaria) con prezzi molto concorrenziali. Da migliorare il servizio del corriere, molto lento.
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5
/5
1 marzo 2026
sono molto soddisfatta, io acquisto da molti anni e continuo, per la serietà e per gli sconti, lasciatemi dire perché sono importanti.
Acquirente verificato
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4
/5
1 marzo 2026
Sono stati fedeli ai tempi di consegna, bravi!
Acquirente verificato
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5
/5
1 marzo 2026
Ottima, è arrivato il prodotto ordinato nei tempi previsti
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5
/5
28 febbraio 2026
Consegna un po' lenta, ma i prodotti non erano urgenti. Per il resto tutto bene. Farmaci con scadenza lunga.
Acquirente verificato
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5
/5
28 febbraio 2026
Mi sono trovata davvero bene. Ho avuto problemi durante la transazione online e il pagamento sembrava non effettuato. In realtà contattato il servizio clienti ho risolto e completato l'ordine. Merce arrivata puntuale e senza problemi. Consigliato
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4
/5
28 febbraio 2026
Assistenza al cliente ottima ,facilità nel reperire i prodotti. Unico pecca scarsa pulizia al difuori dei locali dove c'è la rampa di accesso.
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4
/5
28 febbraio 2026
Prezzi molto buoni, peccato che i tempi di spedizione siano stati troppo lunghi e senza avviso.
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3
/5
28 febbraio 2026
I tempi di arrivo dell'ordine sono la vera spina nel fianco di questo fornitore.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia dovuto attendere per ricevere il Suo acquisto. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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