Farmacialoreto
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4
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27 febbraio 2026
Esperienza soddisfacente. Servizio puntuale, consegna veloce
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5
/5
27 febbraio 2026
Merce conforme
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2
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27 febbraio 2026
Solitamente sono abituata a ricevere campioni omaggio (molto utili per il cliente) ogni volta che faccio un ordine su un sito di una farmacia. Spesso la cifra e il contenuto ordinati sono irrisori ma Il punto vendita gentilmente mi integra sempre qualcosa, anche inaspettatamente, appunto per gentilezza. Qui invece dopo aver fatto un ordine di quasi 100€ di prodotti estetici specifici, mi aspettavo qualcosa di attinente omaggiato per proseguire i miei ordini futuri ma nulla(nonostante un cofanetto omaggio pubblicizzato in vetrina) . Ci sono rimasta sorpresa visto anche l'importo speso. C'è sempre una prima volta per tutto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo soliti inserire sempre dei campioncini in ogni ordine e ci dispiace non l'abbia ricevuti, tuttavia l'inserimento è soggetto alla disponibilità degli stessi. Riceviamo Riceviamo tantissimi ordini e cerchiamo di accontentare un pò tutti i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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1
/5
26 febbraio 2026
Pacco arrivato aperto e rotto. Servizio clienti inesistente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto e per le difficoltà riscontrate nel contattarci. Il nostro customer care è a Sua disposizione omnia canale per la assistenza. La invitiamo ad inviare attestazione fotografica di quanto ricevuto, utilizzando i canali a disposizione. Cordiali Saluti
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5
/5
26 febbraio 2026
Tutto bene!
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5
/5
26 febbraio 2026
Esperienza di acquisto positiva. Prezzo buono, veloce nella consegna e soprattutto ottima la possibilità di scegliere il punto di ritiro.
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3
/5
26 febbraio 2026
Due stelle in meno rispetto al massimo, perchè ho ricevuto il prodotto dopo sei giorni dall'ordine, nonostante abbia contattato due volte l'assistenza clienti. Consiglierei, quindi, di cambiare corriere.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace per l'attesa.. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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5
/5
26 febbraio 2026
Vite livré et très bien emballé, superbe et merci beaucoup, un petit coucou de la suisse, A JCC. Consegnato rapidamente e imballato molto bene, superbo e grazie mille, un piccolo saluto dalla Svizzera, A JCC.
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4
/5
26 febbraio 2026
Positiva
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1
/5
26 febbraio 2026
Assolutamente esperienza negativa! Ordine fatto e pagato l'ho Febbraio ,spedito il 26 dopo diversi solleciti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza di acquisto e ci dispiace che sia stata negativa, tuttavia è doveroso fare una precisazione. Come comunicato dal nostro customer care tramite tramite whattsapp il 23/02 il Suo ordine era tra i mancanti, ossia non acquisito regolarmente a sistema, sebbene il pagamento fosse andato a buon fine ed è stato manualmente sbloccato e mandato in lavorazione come da Sue disposizioni il 23/02. Uno degli articoli da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore lavorative, quindi il suo ordine è stato evaso entro questo intervallo di tempo, ossia il 26/02. Rinnoviamo le nostre scuse. Cordiali Saluti
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4
/5
26 febbraio 2026
adeguatamente positiva
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5
/5
26 febbraio 2026
Ho già fatto acquisti e mi sono sempre trovata bene.
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1
/5
26 febbraio 2026
C è scritto 24/48 ore la consegna. Invece arriva dopo una settimana. Esperienza pessima.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. Cordiali Saluti
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5
/5
26 febbraio 2026
Tutto come da programma. Prodotti arrivati senza problemi.
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4
/5
26 febbraio 2026
Sono abbastanza contenta sia per i prezzi sia per come arrivano i prodotti. Unico neo i giorni per la consegna sono troppi...l' Umbria non e' ben servita e mi ritrovo a rinunciare ad ordinare alcuni prodotti perche' sono urgenti.
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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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