Farmacialoreto
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5
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13 settembre 2024
HO trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo scontato. La spedizione è arrivata nei tempi previsti.
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1
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13 settembre 2024
Il materiale non è stato imballato correttamente ed è arrivato danneggiato...avendo acquistato dei saponi uno in particolare si è aperto e imbrattato il contenuto dove c'erano anche dei farmaci.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci scusiamo per l’accaduto, ci rammarica apprendere che il prodotto Le sia arrivato danneggiato. Desideriamo informarla che i nostri articoli sono soggetti ad un attento controllo di qualità prima di essere imballati e spediti. Per risolvere al meglio il suo reclamo, Le chiediamo gentilmente di non gettare via il prodotto e di inviarcene una foto. Seguirà un’attenta verifica volta a proporle la migliore risoluzione. Ci auguriamo di fornirle assistenza adeguata Restiamo in attesa di sue
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5
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13 settembre 2024
Tutto puntuale ed a ottimi prezzi
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5
/5
12 settembre 2024
Prodotto ok consegnato in tempo previsto
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5
/5
12 settembre 2024
Tutto perfetto!
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5
/5
12 settembre 2024
Ho ordinato varie volte e sono sempre soddisfatto. 5 stelle su tutto
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5
/5
12 settembre 2024
Ho recentemente effettuato un acquisto online presso la Farmacia Loreto e, nel complesso, sono soddisfatto del servizio ricevuto. La selezione dei prodotti è ampia e le descrizioni dettagliate mi hanno aiutato a scegliere ciò di cui avevo bisogno. Tuttavia, la spedizione ha subito un leggero ritardo a causa della momentanea indisponibilità di un prodotto che, sul catalogo, risultava disponibile. Purtroppo, ho avuto un piccolo inconveniente anche con il corriere, che non è stato molto professionale: nonostante avessi chiesto che il pacco fosse consegnato direttamente nelle mani di mia mamma, che abita al pianoterra, il pacco è stato lasciato a terra poco dentro all'entrata del cancello. A parte questi piccoli disguidi, l’esperienza di acquisto è stata positiva, e i prodotti sono arrivati in ottime condizioni. L'assistenza clienti si è dimostrata comunque disponibile e pronta a rispondere a ogni mia domanda. Continuerò a rivolgermi alla Farmacia Loreto per i miei futuri acquisti, confidando in un miglioramento degli aspetti logistici.
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5
/5
12 settembre 2024
Ho acquistato on-line e posso dire che sono fenomenali nell'essere assortiti e tempestivi nella consegna.
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4
/5
12 settembre 2024
Salve esperienza ottima, puntuali, vorrei solo avere un informazione: Faccio gli ordini con voi tramite l'app., Bestshopping, ho dei cash back, ma non riesco ad utilizzarli, come posso fare? Grazie mille per la vostra cortesia.
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5
/5
12 settembre 2024
Direi tutto perfetto arrivato nei tempi confezionato tutto alla perfezione…
Acquirente verificato
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5
/5
12 settembre 2024
Molto soddisfatta L'imballaggio molto accurato... Spedizione arrivata puntuale
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5
/5
12 settembre 2024
Faccio ordini da un anno all' incirca, l' esperienza è molto positiva. Si ricevono aggiornamenti costanti sulla spedizione, consegna. Un valido servizio. Lo consiglio
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5
/5
12 settembre 2024
Sito chiaro,ottimo rapporto qualità prezzo e rapidità di spedizione. Consigliatissimo
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5
/5
12 settembre 2024
Farmacialoretto è top in professionionalità,prodotti, spedizione veloce
Acquirente verificato
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3
/5
12 settembre 2024
Ho comprato delle calze a compressione graduata: -il prezzo era buono -Gli articoli sono ottimi, già li conoscevo. Ma ultimamente le calze Sauber sono sempre più sottili e danno l'impressione di comprimere di meno anche se compro quelle con la massima compressione, sicuramente il loro lavoro lo fanno perché mettendole sento le gambe meno pesanti dopo il lavoro rispetto a quando non le metto ma una volta erano più spesse e di conseguenza meno delicate. -Imballaggio perfetto -spedizione pessima! Non è colpa del negozio ma di Poste Italiane però ora so che se dovessi avere necessità di ricevere articoli dalla farmacia in poco tempo non posso fare affidamento su questo negozio perché gli articoli mi sono arrivati dopo una settimana e per di più sono dovuta andare a ritirare il pacco alla posta centrale perché dopo giorno di non avere nessuna notizia mi sono arrivate ben 4 email che dicevano che il postino aveva provato a recapitare il pacco ma aveva trovato il bar dove lavoro chiuso e non aveva potuto consegnarlo. Intanto non è vero che ci hanno provato 4 volte infatti le email anche se facevano riferimento a 4 giorni diversi mi sono arrivate tutte quasi in contemporanea e poi è impossibile perché il bar dove dovevano consegnare è aperto dalle 4 del mattino alle 21.00 orario continuato ,e ne sono sicura perché ci lavoro quindi è impossibile che lo hanno trovato chiuso la mattina o il pomeriggio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per il ritardo del vettore nella consegna, ci scusiamo. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo ordine. Restiamo a Sua completa disposizione. Cordialmente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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