Farmacialoreto
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4
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19 agosto 2024
Unica pecca di questo acquisto un intoppo in fase di pagamento che ha causato un ritardo nella consegna
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2
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19 agosto 2024
Da un po' di tempo a questa parte, il sistema logistico non è buono. Gli ultimi due acquisti hanno avuto un ritardo di quasi 5 giorni solo per essere spediti.
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
19 agosto 2024
Spedizione veloce e prezzi convenienti. Sono soddisfatta.
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5
/5
19 agosto 2024
Sono molto soddisfatta prodotto acquistato arrivato velocemente .
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5
/5
19 agosto 2024
Ottimo come sempre. Prezzi convenienti e spedizione superveloce. Bravi!
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5
/5
19 agosto 2024
ottimo prezzo, consegna veloce
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4
/5
19 agosto 2024
Ho acquistato 5 Flow Dren della named sport a 35 euro , costo molto conveniente dato che sul sito uno lo paghi 16,99. L'unica pecca è che scadono a febbraio ,quindi devo stare attenta a non farli durare più di 6 mesi. La spedizione ottima ,ho pagato alla consegna ,il servizio è ottimo. Voto 4,5 ,5 in meno solo per la scadenza
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1
/5
19 agosto 2024
Buongiorno, ho segnalato di non avere ricevuto l’ordine effettuato e segnalato dal corriere consegnato in un giardino non ben identificabile e dal 10/8 ho solo ricevuto una mail che il disguido è stato preso in carico. Ma quando viene risolto? Io avevo necessità dei prodotti ordinati e sto ancora aspettando.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la sua segnalazione è stata presa in carico dall'ufficio competente, le forniremo a breve indicazioni in merito. Cordialmente
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4
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19 agosto 2024
Tutto bene e spedizione veloce. C’è stato un problema con l’ordine perché un prodotto mi è arrivato rotto ma è subito intervenuta l’assistenza clienti e mi hanno effettuato un rimborso.
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1
/5
19 agosto 2024
È da inizio mese che attendo la merce ed ancora non mi è arrivato nulla.. assurdo che un pacco sia ancora bloccato in poste.. oltre a dire che ho prenotato diversi pacchi di prodotti e me ne hanno spediti una parte che ancora non ho potuto verificare.. sconsigliati al massimo ..
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti non abbia ricevuto la Sua spedizione in tempo e ci scusiamo per l'inconveniente che questa situazione potrebbe averLe causato. Stiamo verificando con il vettore e faremo il possibile per risolvere al più presto. Il suo feedback è molto importante per migliorare sempre più i nostri servizi. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
/5
19 agosto 2024
Due stelle solo perchè avevo bisogno di aggiungere un prodotto dopo aver affettuato il pagamento, e nonostante avessi contattato subito il servizio clienti mi hanno risposto dopo due giorni che ormai era partito il pacco
Risposta del venditore
Gentile cliente ne siamo dispiaciuti, ma non ci è possibile modificare gli ordini una volta confermato l acquisto, anche se ci avesse contattati subito dopo averlo compilato. ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione. Cordialmente
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5
/5
19 agosto 2024
Ordine ok, consegna tempi comunicati.
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5
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18 agosto 2024
Eccellenti
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5
/5
18 agosto 2024
Sempre ottima esperienza per disponibilità di prodotti e prezzi.
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5
/5
18 agosto 2024
Spedizione puntuale, il prodotto integro e ben confezionato. Sono molto contenta e continuerò a fare acquisti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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