Farmacialoreto
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16 agosto 2024
Ho fatto un ordine il 2 agosto con 3 prodotti. Ho scritto un messaggio il 6 agosto per chiedere informazioni perchè il pacco non risultava neanche preparato per la spedizione. Il 7/8 ricevo informativa che il pacco è pronto alla spedizione, ma manca 1 articolo non più disponibile. Il 9 agosto il pacco è stato consegnato. La spedizione non è stata conforme alle indicazioni presenti sul sito. Credo, inoltre, sia più corretto informare in tempi più brevi riguardo ai prodotti non disponibili nell'ordine effettuato. Non credo che farò più un ordine da questo sito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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16 agosto 2024
Sito intuitivo, prezzi ottimi, servizio consegna rapido e curato. Sicuramente, visto i prezzi competitivi (per capirci una crema l’ho pagata letteralmente le metà rispetto a una farmacia fisica), acquisterò nuovamente da loro.
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5
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16 agosto 2024
Esperienza positiva. Prodotti, prezzi e puntualità nella consegna.
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5
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16 agosto 2024
Acquisto veloce e consegna puntuale
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5
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16 agosto 2024
Prezzi concorrenziali, spese spedizione gratis oltre soglia di acquisto facilmente raggiungibile, estrema velocità nella spedizione. Consigliato.
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5
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16 agosto 2024
Perfecto
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5
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16 agosto 2024
Farmacia molto fornita, prezzi competitivi, consegna veloce.
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5
/5
16 agosto 2024
Velocità di consegna e prezzi competitivi
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5
/5
16 agosto 2024
Sempre puntuali e precisi
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5
/5
16 agosto 2024
Ottimo venditore
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5
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16 agosto 2024
Ottimo
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5
/5
16 agosto 2024
Tutto perfetto, è un fornitore abituale x me
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5
/5
16 agosto 2024
È pienamente soddisfacente il servizio offerto per l'ampiezza dei prodotti e la puntualità delle consegne compresi i vantaggi del ritiro immediato in farmacia senza spese di spedizione. Io compro tutto qui!!!
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2
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16 agosto 2024
Mancanza di disponibilità dei prodotti cercati e prezzi di altri prodotti che, dopo opportune verifiche, risultano essere più cari di quasi il 30% di quelli disponibili nei negozi fisici di zona. Per quanto mi riguarda, limiterò di molto i prossimi acquisti
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti sia insoddisfatto dei nostri prezzi, li trova in chiaro sul sito. Le ricordiamo che può beneficiare delle promozioni sempre attive nella sezione dedicata. Restiamo a sua disposizione per informazioni utili. Cordialmente
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5
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16 agosto 2024
tutto perfetto mi serviro di nuovo con loro
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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