Farmacialoreto
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8 agosto 2024
capisco che forse non dipenderà da voi ma e d'obbligo direi che ho dovuto buttare tutto perché il corriere ha lasciato tutto sotto il sole a 40 gradi (il portone è stato aperto e poteva metterlo all'interno della scala al fresco)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, apprezziamo davvero tanto che Lei abbia portato questo episodio alla nostra attenzione, Le saremo grati se potesse fornirci dettagli di quanto accaduto perché ci aiuterebbe ad identificare meglio le criticità e a trovare le giuste soluzioni. Le abbiamo pertanto inviato una richiesta di informazioni. Siamo in attesa di Sue per offrirle il nostro supporto. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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8 agosto 2024
Mi sono trovata molto bene spedizione velocissima prezzi convenienti! Tornerò ad acquistare sicuramente da voi
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8 agosto 2024
Invio del prodotto in tempi record. Prodotto perfetto ad un prezzo più che ottimo. Comprerò ancora!
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8 agosto 2024
Nulla da lamentare mi son sempre trovato bene
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5
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8 agosto 2024
Non c'è niente da dire, ottima Farmacia, peccato non poter prendere le medicine da loro altrimenti anche questo avrei fatto. Speriamo si mantenga con questa serietà ed economicità!
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8 agosto 2024
Tutto è arrivato ben imballato. Tempi di consegna e prezzi ottimi. Consigliato
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8 agosto 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce. Tutto bene
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8 agosto 2024
Ordinato e ricevuto in tempi rapidi
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8 agosto 2024
Semplicità nell'acquisto, puntualità nella consegna, prodotto di qualità
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8 agosto 2024
Negativa, il prodotto è arrivato danneggiato e nn mi attivano ne reso e ne rimborso. Nn farò più acquisti da loro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. L'operatore che le ha fornito assistenza è ancora in attesa di un suo riscontro alle richiesta di foto del prodotto ricevuto danneggiato. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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8 agosto 2024
Acquistato prodotto ad un prezzo eccezionale... Lo stesso prodotto nella mia farmacia costava circa un 30% in più. Consegna veloce con imballaggio perfetto. Tornerò sicuramente ad acquistare.
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5
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8 agosto 2024
Ho avuto il piacere di acquistare diverse volte da questa farmacia e ogni volta sono rimasta estremamente soddisfatta. La serietà e la professionalità con cui gestiscono ogni ordine sono impeccabili. La puntualità nelle spedizioni è sorprendente, e i prodotti arrivano sempre in perfette condizioni.Un altro aspetto che apprezzo moltissimo è la loro disponibilità nel fornire risposte rapide e precise a qualsiasi dubbio o domanda. Mi sono sempre sentita sicura e assistita nel fare acquisti qui. Sono felice di essere loro cliente e continuerò sicuramente a fare affidamento su di loro per i miei futuri acquisti. Consigliatissimi!
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5
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8 agosto 2024
Veloci e prezzi davvero ottimi mi sarebbe piaciuto ricevere qualche campione tipo creme etc per provare nuove linee
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5
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8 agosto 2024
Precisi nella consegna. Consiglio di servirsi sdei loro servizi
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/5
8 agosto 2024
Un prodotto acquistato non era presente nel pacco, ho segnalato il problema e non ricevuto risposta. Non comprerò più niente da questo sito, nemmeno lo consiglierò.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'errore venutosi a creare. abbiamo provveduto ad effettuare una spedizione integrativa per il prodotto risultato mancante. Le abbiamo fornito una risoluzione in privato e ci auguriamo di averLe offerto un' assistenza all'altezza delle Sue esigenze. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it

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