Farmacialoreto
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Prodotti/Servizi
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1
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7 agosto 2024
Ricevo la merce nei tempi stabiliti, ma purtroppo uno dei prodotti arriva aperto e completamente fuoriuscito nella scatola. Ho scritto 2 volte al servizio clienti sul sito indicando numero ordine e problema ma non ho mai ricevuto risposta. Avrei voluto mettere un voto più alto ma purtroppo se il servizio clienti è inesistente devi essere fortunato che ti arrivi tutto inatatto.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. L'operatore che ha accolto il suo reclamo è ancora in attesa di un suo riscontro alla richiesta di foto del prodotto ricevuto. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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7 agosto 2024
Ancora no posso espriemrmi in quanto la merce non eè ancora arrivata, anzi nemmeno è partita. Ho effettuato un bonifico istantaneo per velocizzare il tutto ma ancora oggi non ho conferme.
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5
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7 agosto 2024
Pratica, veloce ed economica. Consigliato!
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5
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7 agosto 2024
Sito semplice ed intuitivo, prezzi buoni, prodotti buoni, consegna nei tempi previsti.
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2
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7 agosto 2024
Assistenza clienti al numero whatsapp fatiscente. I prodotti non arriveranno mai in 48/72ore bensì dopo una settimana piena
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione con noi, la nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza d'acquisto ai clienti. Per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per fornire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del Suo feedback per il futuro. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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7 agosto 2024
Fruibilità del sito, precisione e puntualità nella consegna
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1
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7 agosto 2024
Acquisto negativo, il pacco non è mai arrivato!
Risposta del venditore
Gentile cliente, in seguito alla sua segnalazione abbiamo prontamente avviato un reclamo presso il vettore e relativo rimborso a suo favore. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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5
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7 agosto 2024
DOVE MEN CARE E' IL MIGLIORE E LO USO DA QUALCHE ANNO.I COLLUTTORI NON LI HO ANCORA USATI, MA PENSO SIANO BUONI.GLI SPAZZOLINI SONO OTTIMI
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5
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7 agosto 2024
Eccellente. Prodotti arrivati in breve tempo
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4
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7 agosto 2024
Sempre soddisfatta! Precisi puntuali veloci convenienti!
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5
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7 agosto 2024
Ottima farmacia con grande assortimento di prodotti a prezzi molto convenienti.
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5
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7 agosto 2024
Vastissimo assortimento di prodotti di ogni genere e prezzo Ordine evaso immediatamente Possibilità di pagamento in contrassegno
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5
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7 agosto 2024
Tutto.perfetto.
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5
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7 agosto 2024
Acquisto molto semplice, consegna nei tempi previsti
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5
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7 agosto 2024
Tt ok la consiglio x tutto serietà spedizione prezzi soprattutto modalità di pagamento.... consiglio vivamente...TOP💯💯.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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