Farmacialoreto
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31 maart 2026

Sono molto felice di aver fatto acquisti da voi e vi ringrazio per il regalo. Un saluto dalla Slovacchia e vi auguro buona salute 🫶🏻

31 maart 2026

Pessima! Prima ti convincono a fare più acquisti per ottenere sconti vantaggiosi e poi ti dicono che il prodotto non è disponibile (?? anche la farmacia più sperduta è capace di ordinartelo!!)

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'evasione parziale del Suo ordine. Siamo lieti che non riscontri alcuna difficoltà nel reperire il prodotto mancante. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

31 maart 2026

Perfetti

31 maart 2026

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, solo che il corriere dice che era pieno di lavoro e per il ritiro sono dovuto andare in un punto di raccolta pacchi, naturalmente il corriere mi ha avvisato.

31 maart 2026

Ho comprato 3 prodotti sono arrivati solo 2 … tempo di consegna lunghissimo 12 giorni! Mai più esperienza pessima.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, voglia accettare le nostre scuse per il ritardo. Il Suo ordine è stato evaso parzialmente ed il rimborso emesso. CI dispiace averle causato disagio. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

30 maart 2026

Un po' lunga la consegna causa corriere. Articolo arrivato con tappo danneggiato, c'era una perdita dallo scatolone. Per il resto tutto come da descrizione

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua recensione favorevole. Il nostro customer care è a disposizione per la sostituzione o il reso. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane.

30 maart 2026

Ottima esperienza , risparmio, velocità di consegna .

30 maart 2026

Come sempre molto siddisfatta

30 maart 2026

Per quanto riguarda i prodotti ed il prezzo nulla da dire ed anche per il metodo di pagamento (contrassegno), tutto perfetto. Quello che lascia a desiderare e la spedizione. Il mio ultimo ordine effettuato in data 16 marzo mi è stato consegnato a casa il 25 marzo, 10 giorni dopo, e pensare che la farmacia Loreto dista da casa mia solo una quarantina di km.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per aver recensito la Sua esperienza di acquisto con noi. Terremo conto del Suo feedback e lavoreremo per migliorarci. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

30 maart 2026

Ottima

30 maart 2026

Purtroppo devo dire che a fronte di prezzi buoni l’esperienza d’acquisto non è stata altrettanto. 9 giorni per ricevere a casa (Milano) i prodotti sono davvero tanti

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo e per aver disatteso le Sue aspettative. Saluti dal t4eam Gruppo Farmacie Italiane

30 maart 2026

Non mi piace la gestione dell'ordine e la tempistica di spedizione Risulta tutto disponibile, effettui l'ordine e successivamente eliminano i prodotti mancanti Prodotti sono buoni con scadenze a lungo termine.

30 maart 2026

Merce ok ma tempi di spedizione assurdi. Comprato con formula 24/48 ore, arrivato dopo 11 giorni. Lo ritengo assurdo. Grazie

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni per rendere migliore la Sua futura esperienza di acquisto. In fase di acquisto ha selezionato la consegna standard, che, come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, viene effettuata entro 5 giorni lavorativi. Il Suo ordine è stato consegnato dopo 9 giorni e rinnoviamo le nostre scuse. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

30 maart 2026

Acquisto da molti anni in questa farmacia, ma l' ultima volta non sono stata soddisfatta. Ho effettuato un ordine perché mi serviva un prodotto in particolare, e ho aggiunto altre 2 cose non necessarie. Il prodotto risultava disponibile. Ho pagato, ma dopo una settimana mi e' arrivata una mail dove mi dicevano che un prodotto era mancante, e guarda caso proprio quello. Gli altri oggetti sono arrivati dopo 10 giorni ed ho ricevuto un rimborso, ma perché date disponibilità se poi disponibilità non c'è? Non faranno anche loro come due note farmacie che facevano lo stesso gioco e sono state multate? Spero di no, pero' la fiducia che avevo ora e' compromessa.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

30 maart 2026

Servizio clienti inesistente non sono mai stato richiamato telefonicamente. Ordine in super ritardo e comunicazione scadente

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
BTW-nummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categorie: Salute e medicina

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