Farmacialoreto
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4
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29 oktober 2025
Esperienza positiva, consigliata.
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3
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29 oktober 2025
Il sito, l'assortimento e I prezzi sono buoni, ma se avete necessità di un prodotto in tempi "certi" non è questo il posto dove acquistare. Ho comprato e pagato anticipatamente dei prodotti in cui mi era stata garantita l'evasione in 48 ore. Li ho ricevuti dopo una settimana, e non è stata colpa del corriere. Il servizio clienti ha cercato giustificazioni inesistenti e di fronte all 'evidenza dimostrata con l' invio dello screenshot della loro stessa mail con le tempistiche, sono ricorsi alle solite frasi di circostanza. E non è il mio primo acquisto che ha presentato questo problema.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, purtroppo abbiamo avuto un problema logistico che non ci ha consentito di rispettare i canonici tempi di evasione, ce ne scusiamo e ci auguriamo di soddisfarla al prossimo acquisto.
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5
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29 oktober 2025
Nulla da dire servizio ottimo
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5
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29 oktober 2025
Ottima, celere e puntuale
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5
/5
28 oktober 2025
Un'azienda seria, disponibili col cliente, veloci nel consegnare i prodotti. Già da qualche anno mi affido a loro per acquistare prodotti ad ottimi prezzi
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5
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28 oktober 2025
Prodotti come da descrizione e imballo perfetto, mi aspettavo una preparazione un po’ più veloce ma tutto sommato accettabile, consiglio questo sito.
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5
/5
28 oktober 2025
Ringrazio , tutto molto bene.
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3
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28 oktober 2025
Facilità di acquisto, tranne il fatto che una bottiglia di sciroppo è arrivata rotta, ho mandato una mail al call center da circa 4/5 GG ma non ho avuto ancora risposta.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace comunicarle che non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione, il nostro indirizzo mail corretto è ordini@farmacialoreto.it. Le chiediamo l invio delle foto del prodotto così da offrirle il nostro supporto
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5
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28 oktober 2025
Ottimi prezzi e buon servizio
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2
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28 oktober 2025
Troppo lenti
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, purtroppo abbiamo avuto un problema logistico che non ci ha consentito di rispettare i canonici tempi di evasione, ce ne scusiamo e ci auguriamo di soddisfarla al prossimo acquisto.
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1
/5
28 oktober 2025
Ho effettuato un ordine. È stato spedito con SDA. Il pacco è arrivato rovinato e delle fialette di vitamine si sono anche aperte, bagnando la confezione. Ho chiesto chiarimenti a Farmacia Loreto aprendo 2 (non una) segnalazioni da giorni ed ancora non ho ricevuto risposta. Pessima esperienza.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente , ci dispiace molto quanto afferma, poichè le abbiamo subito fornito assistenza chiedendole le foto, ma non ci ha mai risposto, la sollecitiamo affinchè possiamo gestire al meglio il suo reclamo
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4
/5
28 oktober 2025
Esperienza positiva, l'unico appunto: dalla ricezione del tracking all'arrivo del pacchetto sono passati un po' di giorni.
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3
/5
28 oktober 2025
Non arrivato in tempo che dava sctitto
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, purtroppo abbiamo avuto un problema logistico che non ci ha consentito di rispettare i canonici tempi di evasione, ce ne scusiamo e ci auguriamo di soddisfarla al prossimo acquisto.
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5
/5
28 oktober 2025
Ottima
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5
/5
28 oktober 2025
Prezzi competitivi, prodotto ottimo e gestione della spedizione ottimale . Consiglio

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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