Farmacialoreto
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21 oktober 2025
Avevo un opinione super eccellente di questa farmacia, ma ormai da un anno circa le spedizioni sono diventate più lente, poi è già la seconda volta che ordino per es 5 scatole e poi mi correggono l'ordine mandandomi 1 o 2 confezioni. Il sito dovrebbe essere aggiornato e dire subito che non c'è quella disponibilità. Poi prima in 48h massimo arrivavano, questa volta è passata una settimana, avevo messo la consegna a domicilio e il corriere l'ha lasciata ad un punto di ritiro, per di più lontano da casa mia. Mi dispiace molto
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Gentile cliente, ne siamo dispiaciuti, avviamo un reclamo in quanto il vettore non è da noi autorizzato a lasciare merce incustodita. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione ed avere la possibilità di soddisfarla al suo prossimo ordine.
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21 oktober 2025
Le spedizioni sono quasi sempre puntuali. I prodotti idonei a quanto ordinato.
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3
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21 oktober 2025
Buono il prezzo ma troppo lenti a spedire e consegnare
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Gentile cliente, ne siamo dispiaciuti, purtroppo abbiamo avuto un problema logistico che non ci ha consentito una celere evasione, come al consueto. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione ed avere la possibilità di soddisfarla al suo prossimo ordine.
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21 oktober 2025
mi spiace molto, ma si è rilevato un problema. ho ricevuto il mio ordine dopo 3 tentativi. Ho atteso 9 giorni prima di ricevere dei farmaci. questo non è CORRETTO. continuavate a mandarmi sms programmati che eravate nell'impossibilità per problemi tecnici. quindi per me voi avete chiuso. poi dopo 9 giorni si è presentato il postino con il pacco dicendo che loro solo al mattino avevano ricevuto l'ordine per il proseguo del pacco all'intestatario. grazie comunque.
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Gentile cliente, ne siamo dispiaciuti, purtroppo abbiamo avuto un problema logistico che non ci ha consentito una celere evasione, come al consueto. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione ed avere la possibilità di soddisfarla al suo prossimo ordine.
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4
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21 oktober 2025
Se le consegne fossero più veloci sarebbe il Top
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3
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21 oktober 2025
Positiva, ma la richiesta di poter cambiare la taglia di una calza tecnica mi é stata negata. La policy non lo prevede, ma lo ritengo un problema. Ho riacquistato altrove per poter restituire la merce in caso di problemi
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Gentile cliente, come indicato sul sito i dispositivi medici non sono oggetto di reso, ci dispiace
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4
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21 oktober 2025
Un po' lunghi nella consegna (7-8 giorni) Dovete spiegarmi, cosa consiste il regalo da euro 1,20 che per 3 volte non è arrivato. Per il resto ok. Le stelle in realtà sono 3
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2
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21 oktober 2025
mi sono servito per diverso tempo presso FarmaciaLoreto. recentemente ho effettuato un ordine (8623685) che conteneva oltre a medicinali uso umano , anche 1 kg di vitamine in polvere per animali.causa imballo non adeguato ( o pessimo trattamento del corriere) il barattolo di vitamine e' arrivato rotto con tutto il prodotto sparso nella confezione e anche all'interno degli altri medicinali.contattato il cliente , non ho ricevuto alcuna risposta
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Gentile cliente, ci dispiace se furante il trasporto l articolo si sia danneggiato, le abbiamo risposto chiedendole le foto in data 15-10 ma non abbiamo mai ricevuto risposta, la sollecitiamo.
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5
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21 oktober 2025
Sono pienamente soddisfatto del prodotto e del servizio offerto.
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21 oktober 2025
Serietà nell’ evadere gli ordini, penso che acquisterò ancora da loro ….consigliatissimi
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21 oktober 2025
Tempi di consegna biblici. Mi servo dalla farmacia Loreto da diversi anni, perchè i prezzi sono estremamente conveniente, ma negli ultimi mesi i tempi di consegna sono quasi raddoppiati, a differenza dei competitor che li hanno diminuiti. Ho riprovato da una passata esperienza negativa, ora basta.
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Gentile cliente, ne siamo dispiaciuti, purtroppo abbiamo avuto un problema logistico che non ci ha consentito una celere evasione, come al consueto. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione ed avere la possibilità di soddisfarla al suo prossimo ordine.
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5
/5
21 oktober 2025
Servizio regolare ed efficiente.
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2
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21 oktober 2025
La parte di reso / assistenza è praticamente inesistente, rispondono la prima volta dicendoti che ti ricontatteranno poi il nulla. Bastava dirmi che il prodotto non era sostituibile e magari rimborsarmi la differenza che avrei accettato la copia. Una Delusione. Il resto funziona e i prodotti se non sbagliano a spedirli vanno bene. Peccato
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Gentile cliente, la sua richiesta è stata presa in carico, le chiediamo di attendere, a breve sarà contattata.
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21 oktober 2025
I tempi di consegna sono troppo lunghi e il corriere consegna in orari non appropriati.
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Gentile cliente, ne siamo dispiaciuti, non rispondiamo degli orari di consegna del singolo vettore, ma se preferisce comunicarceli avviamo un reclamo
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4
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21 oktober 2025
Prodotti validi. Consegna nei tempi previsti
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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