Farmacialoreto
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20 maart 2026

Pessimo ci ha messo un tempo lunghissimo a spedire ed arrivare la spedizione!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e ci dispiace averla delusa, tuttavia, al fine di garantirle una migliore e più serena esperienza in futuro, è doveroso precisare che in fase di acquisto ha selezionato la consegna standard, che prevede che la stessa venga effettuata al massimo entro 5 giorni lavorativi (come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito) ed il Suo ordine di venerdì 06/03/2026 18:28 è stato consegnato nel rispetto di questi tempi, ossia il 12/03/2026 13:32. Generalmente riusciamo a consegnare prima del tempo indicato. Ci dispiace per l'attesa e comprendiamo il disagio patito e per questo cogliamo l'occasione per ricordarle che in caso di necessità è attivo il servizio di consegna fast o il ritiro immeditato che Le consente di ricevere o ritirare il Suo acquisto dopo poche ore dall'elaborazione dell'ordine. Cordiali Saluti

20 maart 2026

Tutto bene

20 maart 2026

Perfetti e veloci come al solito

20 maart 2026

Prodotti tutto perfetto. Peccato per il pessimo servizio di consegna con InPost che ha tentanto due giorni di consegnarmi la merce senza riuscirci. peccato che io fossi a casa e non abbiano mai suonato perchè si fa fatica a scendere dalla macchina!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti

20 maart 2026

Prezzo ottimo e spedizione gratuita se ritiro in una farmacia nella mia zona

20 maart 2026

Esperienza non proprio positiva! Tempi di consegna non congrui con quanto dichiarato. Chiamate telefoniche eluse in maniera sistematica. Servizio clienti invece nel mio caso dopo ripetuti solleciti a 1/2 moduli on line predisposti ha funzionato. La merce consegnata è stata pero' corrispondente alle aspettative. Non so se ordinerò di nuovo. Andrea Donzelli

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda e siamo lieti di leggere che ha ricevuto l'assistenza richiesta dal nostro servizio Clienti e che sia rimasto soddisfatto del Suo acquisto. Ci dispiace per l'attesa non corrispondente ai nostri standard. Ci auguriamo di averla ancora tra i nostri Clienti. Cordiali Saluti

20 maart 2026

Soddisfatta per i costi un ppo' meno per la tempistica di spedizione

20 maart 2026

Non do nessuna stella, ma sono obbligata, perché sono stata molto delusa dagli ultimi 2 ordini, in particolare L'ultimo. Tempi di consegna lunghi rispetto a quanto proposto e nessun recapito a domicilio, nonostante ci fosse sempre una persona a casa ad attendere il pacco. Via Wa è stato possibile sapere che il pacco era a 6 km da dove vivo presso il locker inpost. Poca attenzione al cliente da parte vs. Erano anni che mi servivo da Voi ed ora MAI PIÙ. Consegna a domicilio vuol dire direttamente a casa, non farmi scomodare e perdere tempo.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti

20 maart 2026

mi sono servito di Farmacialoreto più volte e mi sono sempre trovato bene

19 maart 2026

Tempi di consegna non in linea con quanto dichiarato sul sito. Mi è stato consegnato il pacco dopo 1 settimana.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni, affinché la Sua esperienza di acquisto futura sia migliore. In fase di acquisto ha selezionato la consegna standard al domicilio, che come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, prevede che la consegna venga effettuata da 1 a 5 giorni lavorativi. Il Suo ordine di sabato 21/02 è stato consegnato venerdì 27/02, ossia nei termini indicati. Cordiali Saluti

19 maart 2026

Salve! Mi è arrivato l'ordine 8983835 del eau de parfum Pupa Vamp Pink 100 ml. Ma la confezione del profumo è senza pellicola come del tester. Non era specificato nella pagina dell'offerta.

19 maart 2026

Precisione e correttezza

19 maart 2026

Tutto ok a parte servizio di spedizione un po' lento

19 maart 2026

Prodotti ottimi, sia come qualità che come prezzo. Molto da migliorare il sistema di consegna ed il corriere di invio

19 maart 2026

Ditta seria, solerte, ottimi prezzi, sono molto soddisfatta

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
BTW-nummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categorie: Salute e medicina

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