Farmacialoreto
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27 fevereiro 2026
continuate ancora a mandare mail per recensire questa farmacia online , ma la mia risposta sara' sempre in negativo. ad oggi 27/02/26 ancora deve arrivare il pacco acquistato il 13/02/26 nonostante sul sito ci sia scritto 24/72 ore , anche se come dicono loro devono essere lavorative , sono passate 720 ore lavorative fino ad ora. una volta solo ho fatto l'acquisto e non lo ripetero' mai piu'. basta dire di dove sono ed ho detto tutto.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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27 fevereiro 2026
Compro sempre da loro e mi trovo benissimo. Prezzi competitivi e veloci nelle spedizioni. Top
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5
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27 fevereiro 2026
Tutto perfetto come sempre!
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4
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27 fevereiro 2026
Esperienza soddisfacente. Servizio puntuale, consegna veloce
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5
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27 fevereiro 2026
Merce conforme
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2
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27 fevereiro 2026
Solitamente sono abituata a ricevere campioni omaggio (molto utili per il cliente) ogni volta che faccio un ordine su un sito di una farmacia. Spesso la cifra e il contenuto ordinati sono irrisori ma Il punto vendita gentilmente mi integra sempre qualcosa, anche inaspettatamente, appunto per gentilezza. Qui invece dopo aver fatto un ordine di quasi 100€ di prodotti estetici specifici, mi aspettavo qualcosa di attinente omaggiato per proseguire i miei ordini futuri ma nulla(nonostante un cofanetto omaggio pubblicizzato in vetrina) . Ci sono rimasta sorpresa visto anche l'importo speso. C'è sempre una prima volta per tutto.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo soliti inserire sempre dei campioncini in ogni ordine e ci dispiace non l'abbia ricevuti, tuttavia l'inserimento è soggetto alla disponibilità degli stessi. Riceviamo Riceviamo tantissimi ordini e cerchiamo di accontentare un pò tutti i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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1
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26 fevereiro 2026
Pacco arrivato aperto e rotto. Servizio clienti inesistente.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto e per le difficoltà riscontrate nel contattarci. Il nostro customer care è a Sua disposizione omnia canale per la assistenza. La invitiamo ad inviare attestazione fotografica di quanto ricevuto, utilizzando i canali a disposizione. Cordiali Saluti
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5
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26 fevereiro 2026
Tutto bene!
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5
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26 fevereiro 2026
Esperienza di acquisto positiva. Prezzo buono, veloce nella consegna e soprattutto ottima la possibilità di scegliere il punto di ritiro.
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3
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26 fevereiro 2026
Due stelle in meno rispetto al massimo, perchè ho ricevuto il prodotto dopo sei giorni dall'ordine, nonostante abbia contattato due volte l'assistenza clienti. Consiglierei, quindi, di cambiare corriere.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace per l'attesa.. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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5
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26 fevereiro 2026
Vite livré et très bien emballé, superbe et merci beaucoup, un petit coucou de la suisse, A JCC. Consegnato rapidamente e imballato molto bene, superbo e grazie mille, un piccolo saluto dalla Svizzera, A JCC.
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4
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26 fevereiro 2026
Positiva
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1
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26 fevereiro 2026
Assolutamente esperienza negativa! Ordine fatto e pagato l'ho Febbraio ,spedito il 26 dopo diversi solleciti.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la Sua esperienza di acquisto e ci dispiace che sia stata negativa, tuttavia è doveroso fare una precisazione. Come comunicato dal nostro customer care tramite tramite whattsapp il 23/02 il Suo ordine era tra i mancanti, ossia non acquisito regolarmente a sistema, sebbene il pagamento fosse andato a buon fine ed è stato manualmente sbloccato e mandato in lavorazione come da Sue disposizioni il 23/02. Uno degli articoli da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore lavorative, quindi il suo ordine è stato evaso entro questo intervallo di tempo, ossia il 26/02. Rinnoviamo le nostre scuse. Cordiali Saluti
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4
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26 fevereiro 2026
adeguatamente positiva
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5
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26 fevereiro 2026
Ho già fatto acquisti e mi sono sempre trovata bene.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Utilizador Ativado)
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80122 Napoli
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Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17