Farmacialoreto
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26 fevereiro 2026
Sono abbastanza contenta sia per i prezzi sia per come arrivano i prodotti. Unico neo i giorni per la consegna sono troppi...l' Umbria non e' ben servita e mi ritrovo a rinunciare ad ordinare alcuni prodotti perche' sono urgenti.
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26 fevereiro 2026
Tempo di consegna lunghissimo 1 settimana
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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26 fevereiro 2026
Ho ordinato un collare per il mio cane ma me ne è arrivato uno stessa marca ma modello più basico. Zero risposta alla mia contestazione. Servizio post vendita inesistente. Sconsiglio di acquistare da questo venditore.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto, tuttavia non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione in merito, sebbene il nostro customer care sia attivo per assistenza omnia canale. La invitiamo ad inoltrare per email foto di quanto ricevuto, avendo cura che il codice a barre del prodotto sia ben visibile. Questo ci aiuterà a capire cosa è successo e ad intervenire nel migliore dei modi. Cordiali Saluti
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5
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26 fevereiro 2026
Prezzi super competitivi, e spedizione veloce
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5
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26 fevereiro 2026
Ho fatto vari acquisti da Farmacialoreto ed ho sempre avuto un riscontro positivo, sia come organizzazione che come tempistica
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3
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26 fevereiro 2026
Abbiamo comprato la lettiera per gatti in quantitativo industriale. Ottimo prodotto! Compreso nel prezzo doveva esserci un regalo che probabilmente non ci stava negli scatoloni.
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Gentile Cliente, ci dispiace apprendere la mancata ricezione dell'omaggio tramite recensione e senza aver ricevuto alcuna segnalazione. CI scusiamo per il disagio arrecatole. Il nostro customer care è a Sua disposizione per assistenza omnia canale. Cordiali Saluti
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5
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26 fevereiro 2026
Tutto bene anche questa volta, infatti ora mi sono registrato e i prossimi ordino li farò come "cliente " e non più come utente occasionale.
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5
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25 fevereiro 2026
Tip la migliore
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3
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25 fevereiro 2026
"Sono rimasta molto delusa dal mio ultimo ordine su Farmacia Loreto. In passato la soglia per la spedizione gratuita era di 29,90€, mentre ora è stata alzata a 49,90€. Inoltre, trovo assurdo che non sia più possibile utilizzare un codice sconto insieme alla spedizione gratuita: o si sceglie il risparmio sul prodotto, o quello sulla consegna. Ma la cosa più grave è stata la logistica: ho effettuato l'ordine il 06/02 ed è arrivato solo il 16/02. Aspettare 10 giorni per dei prodotti farmaceutici è inaccettabile. Purtroppo il servizio non è più all'altezza delle aspettative."
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback. CI dispiace non condivida la soglia minima stabilita per le spese di spedizione gratuite e che rimane tale a prescindere dall'utilizzo di un coupon o meno. Ci scusiamo per il ritardo della consegna del Suo ordine, non corrispondente ai nostri standard, tuttavia Le ricordiamo che uno degli articoli da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore lavorative, incidendo sui tempi di gestione dell'ordine. Cordiali Saluti
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5
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25 fevereiro 2026
Ho effettuato acquisti già altre volte, mai tradite le attese. Azienda seria
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5
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25 fevereiro 2026
I enjoy buying my baby items here. You guys are amazing 👏 I will keep buying my baby items here ❤️ my experience with you guys has been amazing 👏 also the delivery is always perfect 👌🏽 i am always pleased and will keep buying from here .
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5
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25 fevereiro 2026
Ottima esperienza con questa azienda, assortimento completo di prodotti e consegna veloce
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3
/5
25 fevereiro 2026
Mi sono sentita presa in giro. Ho fatto acquisti la settimana di San Valentino e ho raggiunto l' importo di spesa che dava diritto a ricevere un regalo: 3 prodotti di profumeria. Quando è arrivato il pacco ho trovato una bustina con 3 miseri campioncini che altre ditte concorrenti inseriscono sempre nei pacchi che inviano. Mi sono sentita veramente presa in giro!!!!
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, come pubblicizzato, la promo di San Valentino prevedeva l'invio di 3 campioncini e non 3 prodotti di profumeria. Ci dispiace non abbia gradito gli omaggi e ci scusiamo, ma non era nostra intenzione prenderla in giro. Cordiali Saluti
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5
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25 fevereiro 2026
Prezzi concorrenziali. Portale eccellente. Molto utile la presenza della wishlist. Servizio clienti veloce nelle risposte @mail. Consigliato
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3
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25 fevereiro 2026
Farmacia in linea di prezzo con le altre farmacie.Fra l ordine e la consegna è passata 1 settimana
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti

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Bollino Feedaty
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