Farmacialoreto
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9 fevereiro 2026
C’è stato un problema nella logistica che ha impedito la consegna entro le 72h
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per la comprensione e pazienza avute nell'attendere il Suo acquisto. Grazie. Consideri che i nostri tempi di consegna sono celeri e La invitiamo a riprovare. Cordiali Saluti
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3
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9 fevereiro 2026
Lenti nelle consegne, servizio clienti poco reattivo
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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4
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9 fevereiro 2026
Consegna in tempo prodotti arrivati intatti e ciò che ho ordinato mi ha dato una soddisfazione incredibile 🙏
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4
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9 fevereiro 2026
efficace e veloce
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5
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9 fevereiro 2026
Mi sono trovata molto bene, i prodotti sono arrivati integri, sicuramente farò altri acquisti.
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5
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9 fevereiro 2026
Professionalità e competenza
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9 fevereiro 2026
Mi trovo sempre molto bene ad acquistare da Farmacia Loreto, i prezzi sono competitivi, soprattutto acquistando più confezioni dello stesso articolo c’è uno sconto ancora maggiore, il sito e la app sono fatti molto bene e comodi da usare, la fattura per le detrazioni fiscali viene inviata subito via mail. Unico neo i tempi di consegna un po’ sopra la media ma a questi prezzi vale la pena di aspettare quel giorno in più.
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9 fevereiro 2026
Effettuato un acquisto il 24/01/26. Sul mio ordine c'è scritto consegna in 24-72 ore. Il 27/01, siccome il pacco risultava ancora non spedito, ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto che devono essere considerati solo i giorni lavorativi, per cui erano trascorse solo 48 ore. Ho continuato a sollecitare fino al 30/01, ricevendo solo risposte evasive e anche poco cordiali. Il 30/01, poiché il pacco risultava ancora non spedito, ho aperto una contestazione su Paypal. Nel giro di poche ore dopo l'apertura della contestazione, il pacco è stato spedito e l'ho ricevuto il 2 febbraio. Assolutamente scorretti. Se non avessi pagato con Paypal, probabilmente sarei ancora in attesa della spedizione
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci scusiamo innanzitutto se il personale le sia sembrato non cordiale. Le assicuriamo che non è quanto da noi auspicato, anzi prendiamo sul serio la sua segnalazione per rassicurarla e garantirle un'esperienza positiva al prossimo acquisto.. Cordiali Saluti
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4
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8 fevereiro 2026
Alcuni dei Prodotti scontati hanno una buona convenienza rispetto al mercato, nota dolente la consegna che è tutt'altro che veloce...
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4
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8 fevereiro 2026
Ho trovato prezzi convenienti, la spedizione e la consegna hanno rispettato i tempi previsti.
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5
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8 fevereiro 2026
Puntuali e precisi
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5
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8 fevereiro 2026
Prodotto conforme alla descrizione. Prezzo concorrenziale. Spedizione perfetta. Bravi
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1
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8 fevereiro 2026
Corriere pessimo io richiedo il rimborso essendo il mio ordine "ostaggio" del locker da cui continuano ad inserire il codice non si apre. Attendo in tempo brevissimi il rimborso.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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8 fevereiro 2026
Qualità e prezzo ,i prodotti sono eccellenti, il prezzo è il migliore e così ho preso più pezzi, la spedizione velocissima. Grazie
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3
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8 fevereiro 2026
Sul sito era la consegna era indicata 24/72 ore, specificato 24 x l’Italia è 72 x le isole; a me il pacco è arrivato il 4 giorno. Dovrebbero essere più precisi. Inoltre l’imballo me lo aspettavo migliore dato ke c’erano confezioni di vetro, x fortuna nn si è rotto niente
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, innanzitutto grazie per aver dedicato il Suo tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato, tuttavia, come indicato nelle condizioni generali, la consegna viene effettuata mediamente in max 1/5 giorni lavorativi. La Sua spedizione Le è stata recapitata entro i termini. Cordiali Saluti

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