Farmacialoreto
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26 junho 2026
Seconda esperienza, ottima valutazione.
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4
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26 junho 2026
I prodotti sono arrivati integri e ben confezionati, l'unico "neo" i tempi di attesa. Per il resto tutto bene anche la consegna.
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5
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26 junho 2026
Tutto ok
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25 junho 2026
Pessima consegna dopo 10 giorni
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, a scusiamo per il ritardo, che non rispecchia i nostri abituali standard. Non era nostra intenzione creare disagio. Ci auguriamo possa continuare a servirsi da noi, per godere della qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
25 junho 2026
Ampia gamma di prodotti facili da cercare e selezionare. Buone offerte e spedizioni veloci. Ottima la possibilità di selezionare la consegna gratuita presso una farmacia nella città di residenza con
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4
/5
25 junho 2026
Puntuali, professionali
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1
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25 junho 2026
Scrivo questa recensione per esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo al servizio di consegna. Ho effettuato un ordine il 11-06-26 per dei farmaci necessari con una consegna stimata entro il 15/16 giugno . Purtroppo, la spedizione non è arrivata e ho più volte sollecitato ma senza nessun riscontro.In data 24/06/26 con ben 10 giorni di ritardo finalmente mi è stata consegnata. Quando si parla di salute e di farmaci, la puntualità non è un optional o un lusso, ma una necessità assoluta. A causa di questo ritardo ho dovuto acquistare alcuni farmaci in una farmacia fisica. Nota dolente anche per il Servizio Clienti: ho provato a contattare l'assistenza per avere aggiornamenti, ma ho ricevuto solo risposte vaghe e automatizzate, senza alcun supporto concreto. Sconsiglio vivamente questo servizio se avete bisogno di farmaci in tempi certi. Da evitare.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo e ci scusi per il disagio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie italiane
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3
/5
25 junho 2026
prodotti arrivati integri. Rivedrei solo la spedizione, tempistiche troppo lunghe.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per il feedback. La Sua valutazione è per noi molto importante. Ci auguriamo possa continuare a sceglierci. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
25 junho 2026
Tutto benissimo, arrivo veloce, comunicazione e prezzo ottimi
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5
/5
25 junho 2026
Facilità nell'ordine e tempi di arrivo abbastanza rapidi
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1
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25 junho 2026
Se fossi andato a piedi a ritirare la merce ci avrei messo meno tempo. 7/8 giorni solo per la preparazione dell'ordine.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il disagio creatole e ce ne scusiamo, tuttavia è importante chiarire alcuni aspetti, così da rendere migliore la Sua futura esperienza di acquisto.  Uno degli articoli da Lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore, quindi il suo ordine dell'11/06 è stato evaso entro questo intervallo di tempo, ossia il 13/06 e non 7/8 giorni  come da Lei indicato. In fase di acquisto non ha selezionato la consegna fast (servizio tra l'altro non opzionabile per la presenza dell'articolo con evasione entro 48/72 h), bensì la consegna standard, che, come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, viene effettuata entro 5 giorni lavorativi.  Il Suo ordine è stato consegnato il 18/06, nel rispetto dei tempi dichiarati. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
25 junho 2026
Un po di ritardo nella consegna ma mi hanno avvisato subito perciò nessun problema grazie
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1
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25 junho 2026
consegna non effettuata nè nei tempi previsti nè a domicilio.Abbiamo dovuto andare ad un magazzino di ritiro .Male da non affifarsi più a questa farmacia
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
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24 junho 2026
Tutto perfetto,solo spedizione un po’ in ritardo
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5
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24 junho 2026
Ditta molto seria e precisa
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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