Farmacialoreto
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29 janeiro 2026
tutto bene ma il tracking non è stato disponibile nemmeno con l'app.
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29 janeiro 2026
bene pero' se mancano i prodotti è meglio avvisare perchè mi sono arrivati in ritardo
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1
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29 janeiro 2026
Ho acquistato un dispositivo per aerosol e, dopo essermi fatto attrarre dalla consegna fatta in pochi giorni, il prodotto mi è arrivato soltanto ieri ben oltre i tempi segnalati all'atto dell'ordine. Prima acquistavo con più frequenza su tale sito ma ho visto che i ritardi nelle consegne continuano.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Cordiali Saluti
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3
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28 janeiro 2026
Tutto bene ad eccezione di un periodo molto lungo fra acquisto e consegna
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua recensione favorevole. CI scusiamo per l'attesa, ringraziandola profondamente per la pazienza e comprensione avute. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane.
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4
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28 janeiro 2026
Acquistare sul sito è semplice ed i prodotti sono validi. E' da nni anni che acquisto da loro e la consegna è sempre stata veloce e puntuale, purtroppo questa volta il corriere POSTE ITALIANE ha fatto un pessimo servizio perchè ha consegnato il pacco in una via sbagliata, via Tribollo 14 anzichè in via Torino 14 ed ad una persona diversa da me. Grazie al numero di cellulare che era sull'indirizzo il signore mi ha contattato e mi ha fatto avere il pacco..
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5
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28 janeiro 2026
La farmacia loreto sempre top nel servizio ... peccato che i prodotti che ho scelto nn sono cosi top
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1
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28 janeiro 2026
Dall'ordine al ricevimento della merce 2 settimane. E' inutile scrivere la disponibilità e l'invio della merce. Purtroppo è diventata una consuetudine
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle dedicato supporto. Cordiali Saluti
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5
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28 janeiro 2026
Ho trovato tutto quello che mi serviva! La spedizione è stata veloce, i prezzi convenienti 😊io oltre ho rilevato che il catalogo dei prodotti è fornito e di qualità 👍🏻
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3
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28 janeiro 2026
Speravo in tempi più celeri ma il prodotto è integro
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback. Siamo contenti che non siano sorti problemi durante la gestione e movimentazione del Suo pacco. Voglia accettare le nostre scuse per il ritardo. Abitualmente i nostri tempi sono celeri e la Sua attesa si discosta dal nostro standard. Ci piacerebbe servirla per il futuro. Cordiali Saluti
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3
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28 janeiro 2026
L'ordine è stato processato in tempi brevi, ma non correttamente. Fortunatamente avevo scelto il ritiro in filiale e, una volta constatato che alcuni prodotti nel pacco non erano quelli che avevo ordinato, ho richiesto la sostituzione.
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Gentile Cliente, siamo lieti che l'errore commesso in fase di allestimento sia stato tempestivamente risolto in loco e che il tutto non abbia intaccato l'immediatezza della modalità di consegna selezionata. Grazie per aver recensito la Sua esperienza con noi. L'aspettiamo al Suo prossimo acquisto. Cordiali Saluti
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4
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28 janeiro 2026
Ottimo
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5
/5
28 janeiro 2026
Mi sono rivolta a Farmacia Loreto per la prima volta. Sono rimasta molto soddisfatta, servizio impeccabile. Sono riuscita ad acquistare un prodotto veterinario introvabile nelle altre farmacie, in più a prezzo scontato. Il pacco era incartato super bene, per evitare rotture del prodotto al suo interno. Che dire, consigliatissimo! Sicuramente mi rivolgerò ancora a loro per i miei acquisti. (Ho potuto ritirate il pacco direttamente in una farmacia vicino casa senza pagare nessun costo di consegna. Top!) Cinque stelle meritatissime.
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4
/5
28 janeiro 2026
Il prezzo dei prodotti.
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1
/5
28 janeiro 2026
Una stella solo perche meno non è previsto. Ordine effettuato il 14 gennaio, consegna avvenuta il 27 gennaio. Tredici giorni sono un tempo esagerato, a maggior ragione quando sul sito si sostiene di consegnare in 48/72 ore. Servizio pessimo, a mai più.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti
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1
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28 janeiro 2026
"È inaccettabile ricevere un prodotto di questo valore e trovarsi tra le mani un flacone totalmente privo di contenuto. Non si tratta di un danno da trasporto, ma di una gravissima e palese negligenza nel controllo qualità che non può essere tollerata. In qualità di giornalista, sono abituata a pretendere serietà e trasparenza: vendere un contenitore vuoto è una mancanza di rispetto verso il cliente che rasenta l'assurdo. Mi aspetto un risarcimento immediato, poiché una simile noncuranza mina alla base ogni rapporto di fiducia con il consumatore. Resto in attesa
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto. Come già comunicato per email la Sua segnalazione è in carico presso il reparto logistico per una pronta risoluzione. Sarà nostra cura aggiornarla e risolvere il più presto possibile. Cordiali Saluti

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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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