Farmacialoreto
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15 junho 2026
L'acquisto comprato è nelle mie aspettative positiva, non sono sodisfatto con i tempi di consegna visto il supplemento che si paga per la consegna nei posti di raccolta vedasi ad esempio quelli delle Poste Italiane che mi trovo sotto casa presso un centro commerciale.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per la recensione positiva sul prodotto. Ci teniamo a chiarire che sul nostro shop non è previsto alcun supplemento per la consegna presso i punti di raccolta. L'importo pagato si riferisce esclusivamente alle spese di spedizione standard, applicate poiché l'ordine non raggiungeva la soglia di €49,90 necessaria per la spedizione gratuita. Ci dispiace comunque che i tempi di consegna non siano stati soddisfacenti e condivideremo il suo feedback per migliorare il servizio. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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15 junho 2026
Spedizione lentissima.Impossibile ricevere notizie dal loro post vendita.Prezzi competitivi.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il riscontro sui nostri prezzi competitivi. Ci teniamo tuttavia a precisare che il nostro servizio clienti ha risposto alla Sua unica email con cui richiedeva l'annullamento dell'ordine. Come spiegato dalla nostra operatrice, non è stato possibile bloccare la spedizione poiché il pacco era già in transito. Le confermiamo che restiamo a Sua completa disposizione per attivare la procedura di reso gratuito. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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15 junho 2026
Salve , ho ordinato 10 giorni fa il pacco non si sa che fine abbia fatto, nonostante io abbia pagato in anticipo
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo felici di informarla che il problema è stato risolto. Il nostro ufficio gestione reclami ha concluso la verifica e ha provveduto a rispedire immediatamente il suo ordine con una nuova spedizione. Abbiamo inviato tutti i dettagli e il nuovo codice di tracciamento sulla sua email. Ci scusiamo ancora per il disagio iniziale e rimaniamo a disposizione. Ci impegneremo affinchè possa non accadere più quanto verificatosi. Siamo a Sua disposizione, Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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15 junho 2026
Acquisto molto semplice, ma nessun pacco arrivato. E impossibilità di vedere dove si trova il pacco
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2
/5
15 junho 2026
Veramente una pessima esperienza, ho acquisto un prodotto e dopo 15 giorni non si sa dove sia.
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Gentile cliente, siamo felici di confermare che, a seguito delle nostre verifiche, l'ordine risulta essere stato regolarmente consegnato. Il nostro servizio clienti è intervenuto tempestivamente fin dalla sua prima segnalazione, sollecitando il vettore più volte nei giorni scorsi per accelerare i tempi. Ci scusiamo ancora per il ritardo iniziale causato dal corriere. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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15 junho 2026
Tutto perfetto prodotti conformi spedizione veloce
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5
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15 junho 2026
Veloci e precisi
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5
/5
15 junho 2026
Il prodotto è arrivato integro e nei tempi predisposti. Ottima farmacia
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5
/5
15 junho 2026
ottimo servizio ma soprattutto più economico
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4
/5
15 junho 2026
Venditore affidabile prodotti come descritti, non do 5 stelle perché la merce non è stata evasa come nei tempi descritti (48/72)ore.Per il resto tutto ok
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5
/5
15 junho 2026
Esperienza soddisfacente: sito affidabile e veloce nella consegna
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2
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15 junho 2026
Ancora una volta, i tempi di consegna dei prodotti hanno lasciato a desiderare. Una volta fatto presente il notevole ritardo nella consegna, l’operatore che ha preso in carico il mio reclamo, ha provveduto a far cambiare il corriere incaricato e la consegna è avvenuta nel giro di due giorni
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Gentile cliente], la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo iniziale nella consegna. Siamo felici che il nostro supporto clienti sia intervenuto tempestivamente risolvendo il problema in due giorni. Utilizziamo sempre i feedback come il suo per migliorare il servizio. Speriamo di offrirle un'esperienza perfetta al suo prossimo ordine. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
15 junho 2026
Esperienza buona, già fatto acquisti in precedenza , sempre precisi e puntuali
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5
/5
15 junho 2026
Prodotto conforme, assistenza clienti soddisfacente, spedizione rapida, consigliato
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1
/5
15 junho 2026
Spedizione effettuata 1 settimana dopo dall’ordine. All’interno della confezione di un integratore mancava 1 blister di pillole
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Inerentemente alla referenza ricevuta manomessa, ci spiace non abbia inoltrato alcuna segnalazione. Il customer è sempre disponibile per offrire supporto e migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci tramite i canali presenti sul sito, sarà per noi un piacere offrirle assistenza dedicata. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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