Farmacialoreto
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25 janeiro 2026
Esperienza pessima!!! Consegna ancora non effettuata, dicono di essere passati e non c era nessuno, non è vero perchè ero a casa tutta la giornata! Aspetto.....
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per la segnalazione. Provvediamo a contattare il corriere, per sollecitare una pronta consegna. Cordiali Saluti
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25 janeiro 2026
Non tanta sodisfatta è la seconda spedizione che parte e arriva in ritardo....prima non era cosi
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Gentile Cliente, ci dispiace averla delusa. Le assicuriamo che i tempi impiegati per la consegna del Suo ordine non corrispondono ai nostri standard qualitativi. Speriamo di rivederla presto e grazie per la pazienza dimostrata. Cordiali Saluti
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25 janeiro 2026
Buona..pacco consegnato ne tempi..circa 72 ore
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25 janeiro 2026
Ritengo sarebbe necessario un numero di telefono fisso o quantomeno un servizio di chat o whatsapp funzionanti. A volte il cliente, potrebbe aver bisogno. Grazie.
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25 janeiro 2026
Faccio fatica a raggiungere i 50€ per avere la spedizione gratuita e la spedizione è molto lenta. All’ultimo ordine ho ricevuto addirittura il pacco aperto con prodotti mancanti, nonostante fossi a casa le posta non hanno citofonato e l’ho trovato così senza poter nemmeno segnalare la riserva. Ho contattato il servizio clienti per segnalare l’accaduto ma ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Male
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che abbiamo preso in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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25 janeiro 2026
Esperienza allucinante, mai più! dall'acquisto alla ricezione del prodotto, ci sono volute 2 settimane. una vergogna!!
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Gentile Cliente, ci dispiace abbia potuto ritirare il Suo pacco solo dopo 9 giorni e ci scusiamo per l'attesa. Vorremmo rassicurarla ed informare che i nostri tempi di consegna standard sono altri. Cordiali Saluti
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1
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25 janeiro 2026
Dopo quasi 15 giorni l'ordine non è ancora arrivato, ho scritto al servizio clienti senza risposta. Vedo che è in arrivo ma 15 giorni sono veramente troppi...manco spedissero dal polo Nord. Mai piu
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Gentile Cliente, ci dispiace abbia ricevuto il Suo ordine con ritardo. Non era nostra intenzione deluderla. Grazie per il feedback, che terremo in considerazione, per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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1
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25 janeiro 2026
Avrà anche dei prezzi convenienti ma per quanto mi riguarda 10 giorni di tempo per la consegna sono veramente troppi , per lo più ordinando dei farmaci che servono
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Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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3
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25 janeiro 2026
L’attesa è stata lunga, ma forse può essere giustificata con i problemi di maltempo. Ancora una volta devo denunciare la poca attenzione del corriere alla consegna. Il pacchetto è stato lasciato nell’androne delle scale senza nessun avviso e alla merce’ di chiunque. Visto che non è la prima volta che succede, mi sto chiedendo se è il caso di utilizzare ancora il vs. Servizio.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione, che provvederemo ad inoltrare a chi di competenza, affinché episodi del genere non si ripetano. Ci scusiamo per l'accaduto e confidiamo nella Sua comprensione. Cordiali Saluti
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5
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25 janeiro 2026
Gestione ordine precisa, ricevute anche scuse per un piccolo ritardo logistico nella consegna
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4
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25 janeiro 2026
La spedizione è arrivata leggermente in ritardo ma nel complesso è andato tutto bene. Il servizio clienti è molto efficiente. Grazie per i campioncini.
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25 janeiro 2026
I tempi di consegna a pagamento non rispettati, quindi l'ordine è arrivato in ritardo. Esperienza da non ripetere
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo della consegna, tuttavia è doveroso precisare che i costi di spedizione sono relativi non alla modalità di consegna selezionata in fase di acquisto, ma al mancato raggiungimento della soglia minima per avere la consegna gratis. Cordiali Saluti
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5
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25 janeiro 2026
Ordine ricevuto senza problemi. Prodotto corrispondente alla richiesta e ricevuto nei tempi previsti
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5
/5
25 janeiro 2026
Tutto perfetto
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4
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25 janeiro 2026
Unica pecca i tempi di consegna che non vengono pienamente rispettati, per il resto i pacchi arrivano integri ed i prezzi sono molto buoni. Personalmente ho già fatto più acquisti.
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