Farmacialoreto
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5
/5
17 dezembro 2025
Ottima farmacia online con prezzi competitivi e spedizioni velocissime.
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2
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16 dezembro 2025
Il prodotto ordinato il 28 novembre è stato preso in carico dal corriere solo il 10 dicembre ed è arrivato il 12 dicembre. Questo è il disguido che faccio presente. Il ritardo mi ha causato dei problemi perché avevo bisogno di quanto ordinato entro i termini indicati nel sito di 48-72 ore lavorative (indicativamente doveva arrivare il 3 o 4 dicembre). Prezzo del prodotto buono rispetto la media.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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5
/5
16 dezembro 2025
Prodotti sempre conformi. Servizio e tempi di spedizione impeccabili. GRAZIE e COMPLIMENTI
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5
/5
16 dezembro 2025
Ottima esperienza è la prima volta che la uso l’applicazione come farmacia è molto affidabile
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3
/5
16 dezembro 2025
Questa volta spedizione un po lenta non sicuramente come si vantano sul sito.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Sappiamo che il tempo di attesa può essere frustrante e ci rendiamo conto che il ritardo può averle causato disagio. Vorremmo spiegarle che il periodo attuale è particolarmente impegnativo per il nostro team, e soprattutto per chi offre il servizio di spedizione, le festività e il periodo di sconti rendono tutti molto occupati e oberati di lavoro. Tuttavia, questo non giustifica il ritardo e ci assumiamo la responsabilità di aver non aver gestito al meglio la situazione. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarla. Cordialmente Farmacia Loreto Customer
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4
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16 dezembro 2025
Esperienza positiva,spedizione nei tempi previsti
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4
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16 dezembro 2025
Unico neo: lentezza nella spedizione.
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5
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16 dezembro 2025
I prodotti sono originali e ad un prezzo ottimo. Nonostante qualche disguido con la spedizione e il corriere è stato gestito in maniera rapida e cortese dal servizio clienti. Soddisfatta dell'acquisto!
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3
/5
16 dezembro 2025
Acquisto su Farmacia Loreto online dal 2022. Prodotti e prezzi ottimi. Tuttavia questa volta ho ricevuto l'ordine non in max 48H ma dopo 14 giorni! E mi sono stati stornati dei prodotti perchè non disponibili. Ora, direi di aggiornare il gestionale per evitare che uno ordini dei prodotti per poi non vederli arrivare (previo avviso chiaramente). Detto ciò tutto ok.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Sappiamo che il tempo di attesa può essere frustrante e ci rendiamo conto che il ritardo può averle causato disagio. Vorremmo spiegarle che il periodo attuale è particolarmente impegnativo per il nostro team, e soprattutto per chi offre il servizio di spedizione, le festività e il periodo di sconti rendono tutti molto occupati e oberati di lavoro. Tuttavia, questo non giustifica il ritardo e ci assumiamo la responsabilità di aver non aver gestito al meglio la situazione. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarla. Cordialmente Farmacia Loreto Customer
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5
/5
16 dezembro 2025
Ho già fatto acquisti e l'esperienza finora è risultata positiva in termini di tempi di consegna, di disponibilità dei prodotti richiesti e spesso anche per convenienza economica nel listino prezzi, in scontistiche e promozioni
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5
/5
16 dezembro 2025
Ottima esperienza ho trovato tutto ciò che cercavo a prezzi convenienti. Spedizione veloce
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1
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16 dezembro 2025
malissimo, rispetto al passato sono irriconoscibili. faccio un ordine di 60 euro e mi arriva solamente una miniscatolina con un collirio da 2 euro. per dimostrare di non aver ricevuto praticamente niente di quanto ordinato e riavere i soldi è un mese che scrivo e telefono. nel mentre i prodotti che mi servivano li ho dovuti comprare da un altra parte mentre i miei soldi li tenevano loro. sconsigliatissima
Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'errore venutosi a creare. Non era nostra volontà non soddisfare le Sue aspettative Il suo reclamo è stato accolto e, dopo una verifica presso il nostro magazzino, abbiamo prontamente provveduto a rimborsarle gli articoli non ricevuti. Le tempistiche di rimborso sono dipese dalla sua istituzione finanziaria, l'operatore che ha gestito la sua segnalazione, le ha fornito tutti i dettagli sull'emissione dello stesso. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza d'acquisto ai clienti. Per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per fornire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del Suo feedback per il futuro. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
16 dezembro 2025
Perfetto, prezzi convenienti e possibilità di consegna presso la Farmacia vicino a casa. Tempi di spedizione magari un attimo più lenti di quanto dichiarato ma comunque ragionevoli. Utilizzo da tempo e continuerò a farlo.
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1
/5
16 dezembro 2025
Purtroppo, ho avuto una brutta esperienza con questo venditore. Premetto di avere acquistato un farmaco veterinario e pensavo di riceverlo entro 3 giorni lavorativi, ma il prodotto acquistato il 28 novembre è arrivato soltanto il 9 dicembre. Nell'attesa ho provveduto inutilmente a contattare telefonicamente il venditore ma, vi assicuro, non c'è alcun modo di parlare con l'operatore, soltanto contatti via email molto, ma molto, generici.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano, abbiamo sempre fornito riscontro alle sue richieste inoltrate a mezzo mail fornendole informazioni sullo stato del suo ordine. Siamo dispiaciuti per il rallentamento nella consegna del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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5
/5
16 dezembro 2025
Tutto perfetto

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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