Farmacialoreto
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10 dezembro 2025
Pessima consegna ritardata
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo, dipeso dal periodo in corso, ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo acquisto.
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10 dezembro 2025
Efficiente e gentili
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10 dezembro 2025
Ottima esperienza per quanto riguarda prezzi e tempi di consegna. Una pecca riguarda l'app visto che non c'è possibilità di inserire il codice sconto. Nei giorni in cui ho acquistato avrei potuto usufruire di un codice sconto per acquisto in app ma era impossibile inserirlo mancando il campo. Questo almeno si ios. Contattato il servizio clienti non ho ricevuto adeguata risposta
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, anche dall' app c 'è possibilità di inserire il codice sconto, sotto al carrello prima di confermare l acquisto. Restiamo a disposizione qualora avesse necessità del nostro supporto.
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4
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10 dezembro 2025
I prodotti sono ok. La consegna è stata in ritardo ma sicuramente è colpa del corriere. Non è la prima volta che acquisto da questo fornitore ed è sempre stato tutto perfetto.
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5
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10 dezembro 2025
Esperienza positiva
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3
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10 dezembro 2025
Purtroppo i tempi di consegna sono stati decisamente lunghi.
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo, dipeso dal periodo in corso, ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo acquisto.
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5
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10 dezembro 2025
Ottimo servizio. Prodotti di qualità
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5
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10 dezembro 2025
Puntuali e precisi, ho ordinato su internet quanto prescritto dal medico e in pochi giorni il pacco in perfetto stato era a casa. La consiglio
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5
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10 dezembro 2025
Mi trovo benissimo con voi puntuale nelle consegne e ottimo il prezzo
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5
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10 dezembro 2025
Consegnato nei tempi previsti. Tutto perfetto!
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1
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10 dezembro 2025
Ho acquistato due set uno dei due arriva con un prodotto mancante Li contatto e per loro la soluzione è rimandare indietro il set con prodotto mancante e riavere il set corretto ..alla fine arriva un set sbagliato da quello ordinato che costa anche meno del mio...bravi..ora dicono che rivogliono riprovare ..mi viene da ridere ..sbagliano ma non pagano...bocciati mai più e mai li consiglierò
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Gentile cliente, ci dispiace quanto afferma, abbiamo sbagliato e pertanto ci siamo adoperati per risolvere, è purtroppo presente un errore di codice, pertanto le abbiamo richiesto una nuova sostituzione, quindi assumendocene le colpe ed i costi. Restiamo a disposizione qualora cambiasse idea
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2
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10 dezembro 2025
Troppo tempo per la consegna! Ho dovuto inviare un messaggio e solo dopo hanno iniziato prepare la spedizione.
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Gentile cliente, le abbiamo inviato una mail preventivamente proprio per metterla al corrente del ritardo, ci dispiace ovviamente non rispettare le canoniche 24-48h lavorative, ci auguriamo di farlo al suo prossimo ordine
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5
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9 dezembro 2025
ottima
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2
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9 dezembro 2025
Ho ricevuto il mio ordine dopo più di una settimana, i prodotti sono stati buttati senza cura e protezione in una scatola troppo grande e le confezioni si sono deformate e ammaccate. Lentezza e poca attenzione non sono buone qualità
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ne siamo desolati, la invitiamo ad inoltrarcene le foto così da procedere con il reso o la sostituzione, restiamo a disposizione
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2
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9 dezembro 2025
Sconti come sempre pazzeschi ma tracollo nella gestione e con le spedizioni, peccato!
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Gentile cliente, le abbiamo inviato una mail preventivamente proprio per metterla al corrente del ritardo, ci dispiace ovviamente non rispettare le canoniche 24-48h lavorative, ci auguriamo di farlo al suo prossimo ordine

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