Farmacialoreto
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21 janeiro 2026
Niente da dire sui prodotti acquistati che conosco da tempo. Consegna nella norma. Mi aspettavo dei campioncini di prodotti per la cura della persona ma è arrivato un volantino BRICOMAN. Ho recepito la cosa come presa in giro perché non era da considerarsi un omaggio della Farmacia. Visto che sono cliente già da un anno non mi aspettavo un'azione simile.
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Gentile Cliente, ci dispiace non abbia ricevuto alcun campioncino. L'inserimento è chiaramente legato alla disponibilità degli stessi. Cerchiamo di inserirne anche uno solo, così da beneficiare tutti, tuttavia non sempre riusciamo in virtù dei tantissimi Clienti. Voglia accettare le nostre scuse. Cordiali Saluti
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21 janeiro 2026
La farmacia Loreto è una farmacia affidabile,prezzi ottimi e personale disponibile. Purtroppo la spedizione non mi è mai arrivata dovreste appoggiarvi ad altro corriere.
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21 janeiro 2026
Trovo sempre prodotti a prezzi scontatissimi. La spedizione è stata veloce. Lo consiglio!
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21 janeiro 2026
Tutto bene come sempre
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21 janeiro 2026
I prezzi sono competitivi per i prodotti offerti Unica cosa è il corriere utilizzato che è lunghissimo nelle consegne
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4
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21 janeiro 2026
Nel complesso la valutazione è abbastanza buona tranne il servizio di spedizione molto molto lento che non rispetta i tempi da voi descritti.
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1
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21 janeiro 2026
Dopo grave errore di spedizione di prodotto errato e di costo mimore mi scrivono: Ci scusiamo per l'accaduto. Trattasi purtroppo di un errore di inserzione nella descrizione del prodotto e foto del prodotto, che faremo rettificare al più presto dal nostro team di informatici. La sostituzione purtroppo non è possibile. Se vuole, possiamo procedere al reso. Nel ricordarle che su Farmacialoreto.it il reso è gratuito e va effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del/i prodotto/i e solo se integri, ci comunichi un giorno a Lei comodo per il passaggio del corriere all'indirizzo di spedizione indicato in ordine o se preferisce consegnare il reso presso un qualsiasi Punto Poste o Ufficio Postale, così da generare le etichette appropriate. Alla presa in carico da parte del nostro magazzino del prodotto/i verrà emessa nota di credito e rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Secondo loro dopo: ritardo di consegna di 12 giorni circa, spedizione con corriere differente da quelli dichiarati in fattura, prodotto differente da quello ordinato e di costo inferiore, aver confermato di aver sbagliato... Io adesso dovrei aspettare il corriere per il ritiro o prendere ferie per portalo in posta, perdere del mio tempo per uno sbaglio loro che potrebbero rimediare inviandomi come minimo quello che ho richiesto e anticipatamente pagato senza stare a replicare ma piuttosto scusarsi (non a parole) come fa' un buon commerciante quando sbaglia. Fate attenzione sono inaffidabili, leggete le recensioni che pubblicano ovunque su di loro e non tolgo questa cattiva recensione finquando non mi rimborsate per intero o non vedo che rimediate a spese vostre lo sbaglio da voi commesso, a me ed a tanta altra gente. Peccato che non si può mettere zero stelle, ne metterei anche meno. Da un negozietto si può anche capire, ma da una grossa farmacia e parafarmacia non è concepibile. Fate pena!!
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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1
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21 janeiro 2026
Se potessi dare 0 lo farei sicuro. Assicurandoti la spedizione entro 24/72 ore mi sono decisa ad acquistare presso il loro store ma dopo due settimane non è arrivato ancora niente. Impossibile parlare con il customer service e quotidianamente riferiscono tramite wazzup problemi finti (errore numero civico, nessun cognome sul campanello). Per quanto mi riguarda pessimo servizio.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza di acquisto, che, ci dispiace, essere stata negativa. Il nostro personale è sempre attento alle esigenze ei Clienti a prescindere dal canale di assistenza utilizzato e ci scusiamo se non Le è sembrato professionale. Il corriere ha purtroppo riscontrato delle difficoltà nel consegnare e ci dispiace non essere riusciti tempestivamente a risolvere. Il Suo ordine è in restituzione. Non appena rientrerà, verrò emessa la nota di credito ed il rimborso. Cordiali Saluti
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1
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21 janeiro 2026
Spedizione lenta e nel pacco mancavano due articoli.
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo e l'evasione parziale del Suo ordine. Non era nostra intenzione eluderla e confidiamo nella Sua comprensione. Saremmo lieti di servirla in futuro, qualora volesse tornare a fare acquisti da noi. Cordiali Saluti
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4
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21 janeiro 2026
Come già sperimentato in altre occasioni, confermo la precisione nella consegna di quanto ordinato. Certamente usufruirò ancora in futuro dei vostri prodotti. Cordialità
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5
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21 janeiro 2026
Prodotto arrivato in breve tempo e in ottime condizioni. Farmacia molto fornita.
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4
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21 janeiro 2026
Farmacia molto rifornito,prezzi vantaggiosi,consegna rapida
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1
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21 janeiro 2026
Il prodotto nn è ancora arrivato
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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21 janeiro 2026
Esperienza molto soddisfacente: ho potuto utilizzare molto spesso la modalità "ritiro immediato" avendo una farmacia del circuito nelle vicinanze! Sono molto soddisfatta!
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21 janeiro 2026
Ottima esperienza
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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