Farmacialoreto
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29 novembro 2025
prodotto e tempi di consegna secondo le aspettative.
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5
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29 novembro 2025
Ottimo prodotto ottimo prezzo. Servizio impeccabile disponibilità massima
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1
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29 novembro 2025
Mi è arrivata una confezione di latte in formula con il tappo completamente rotto,ho mandato loro un messaggio e non mi hanno mai risposto. Assistenza inesistente.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che il prodotto che ha ricevuto è danneggiato. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'incoveniente subito e di inviarci per email alcune foto del prodotto rotto, in modo da poter verificare il danno e procedere con la sostituzione o il rimborso. La invitiamo inoltre a non cestinare il prodotto fino a risoluzione del problema. La ringraziamo per la Sua collaborazione e comprensione. Cordiali Saluti
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1
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28 novembro 2025
Servizio di spedizione pessimo. Assicurano di fare arrivare il pacco in un tempo che va dalle 24 alle 72 ore...beh io ho effettuato l'ordine il 9/11/2025 ed ho ricevuto il pacco il 21/11/2025. Se questa la chiamate efficienza...
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordiali Saluti
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4
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28 novembro 2025
Dopo un primo disguido con la consegna dell’oggetto, dopo mia segnalazione, il prodotto è stato prontamente consegnato in un giorno. Complimenti
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5
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28 novembro 2025
Spedizione veloce,imballo accurato e prezzi competitivi
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5
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28 novembro 2025
Ottima come al solito.
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5
/5
28 novembro 2025
Il miglior prezzo (costo prodotto spedizione) sul web. Venditore cdonsigliato. Spedizioni veloci.
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5
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28 novembro 2025
Ottimo negozio, tutto arrivato velocemente, prezzo migliore di tutti gli altri
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5
/5
28 novembro 2025
servizio eccellente gestione degli ordini e spedizioni rapido e soddisfacente,prezzi e offerte entusiasmanti,da consigliare
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3
/5
28 novembro 2025
I made an order on 13/11 and on 17/11 I was informed that the order had been shipped. As of today I have not received it.
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Resposta do vendedor
Dear Customer, we're sorry you haven't received your purchase, which is unfortunately on its way back. After several failed attempts, the courier has returned it. Please email us if you'd prefer a new shipment or a refund. We remain at your disposal. Kind regards
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5
/5
28 novembro 2025
Sono complessivamente soddisfatta dell'esperienza di acquisto, del feedback di cui mi sono avvalsa e dei prodotti che mi erano già noti
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1
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28 novembro 2025
La consegna non rispetta i tempi indicati più di una settimana di ritardo anche dopo vari solleciti
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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5
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28 novembro 2025
TUTTO BENE
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2
/5
28 novembro 2025
Purtroppo questa volta la confezione era semiaperta.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace tantissimo per l'accaduto e ce ne scusiamo. La invitiamo ad inoltrare per mail attestazione fotografica di quanto ricevuto, così da richiedere la sostituzione o il reso e rimborso. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali Saluti

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