Farmacialoreto
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5
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8 julho 2026
Ottimo servizio
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1
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8 julho 2026
Negli anni il servizio è peggiorato sempre più
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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8 julho 2026
Terzo ordine di fila con prodotti mancanti e quindi terzo iter per il rimborso
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. La Sua segnalazione è in gestione. Riceverà aggiornamenti per email. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
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8 julho 2026
Acquisto rapido e facile buon rapporto qualità prezzo. Unico neo promettono spedizioni rapide e poi c'è sempre qualcosa che le ritarda che per me non è un aspetto negativo vorrei solo fossero scritti i tempi reali per prevedere meglio quando effettuare gli ordini
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5
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8 julho 2026
Professionalità, consegna veloce
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3
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8 julho 2026
I prezzi sono ottimi e concorrenziali, ma i tempi di spedizione non reali, la spedizione in 24/48 ore è inteso che forse lo spediscono entro 2 giorni... ordine fatto mercoledì sera, spedito lunedì pomeriggio.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione. Uno degli articoli da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore, quindi il suo ordine del 24/06 è stato evaso il 27/06, ossia entro questo intervallo di tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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8 julho 2026
ci mette troppo tempo x arrivare ordine
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Gentile Client, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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8 julho 2026
Consegna dopo una settimana!!!Mai più.Mi avete risposto che ho scelto io la consegna standard solo che non c’e mai scritto che ci vogliono 5 giorni lavorativi.Ho letto benissimo consegna entro 48/72 ore.Ho dovuto comprare di nuovo gli stessi farmaci in farmacia perché mi servivano urgentemente.Ormai ho cancellato anche mio account dal vostro sito.
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Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative, tuttavia è d'obbligo fare una precisazione. I tempi di consegna, compresi quelli della standard, sono espressamente indicati nelle condizioni di vendita presenti sul sito. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie italiane
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5
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8 julho 2026
Très bons produits que l’on ne trouve pas en France. Merci beaucoup.
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3
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8 julho 2026
L’ordine effettuato il 24 giugno non è stato evaso in 24 ore come scritto ma il 27 giugno. Ed è arrivato addirittura il 7 luglio. Distanza Napoli- Matera: circa tre ore. Di solito m, mi sono sempre trovata bene con la farmacia Loreto Gallo e per questo metto comunque tre stelle. Non comprendo come mai tutto questo ritardo nella consegna considerando anche la “delicatezza” dei prodotti venduti che con il caldo dovrebbero essere consegnati il prima possibile per preservarne l’integrità.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
8 julho 2026
Impeccabili, spedizione velocissima ed ottimi prezzi.
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3
/5
8 julho 2026
Purtroppo da qualche tempo le consegne avvengono diversi giorni dopo l’ordine. Talvolta vengono indicati problemi di approvvigionamento talvolta logistici fatto sta che rispetto a qualche anno fa noto un certo peggioramento. Inoltre le spese di spedizione sono azzerate solo oltre i 49€ invece che su 19,90€ come in precedenza. Oggi non mi rivolgo soltanto a questa farmacia online ma anche ad altre.
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Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
/5
8 julho 2026
Aimé ho dovuto dare solo 3 stelle in quanto si affidano a poste italiane e i pacchi arrivano danneggiati e con l'ultimo ordine addirittura manomesso ho chiesto di risolvere il problema ma dopo oltre sette giorni ancora nessuna risposta.
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
/5
8 julho 2026
Mi sono sempre trovata bene con Farmacia Loreto, ma purtroppo nel tempo le mie stelle vanno calando. I prezzi sono leggermente più favorevoli rispetto ad altri siti di farmacie, ma il tracciamento del pacco negli ultimi acquisti non è stato ben gestito per le visualizzazioni e il tempo di attesa prima dell'invio dei prodotti si è allungato rispetto a prima.
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Gentile Cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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2
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8 julho 2026
Occhio ai prodotti scontati: sul sito non viene indicata la scadenza e a me sono arrivate 45 pastiglie per il mal di gola da consumare entro 2 mesi, neanche fossero caramelle! Se ci fosse stata evidenziata la scadenza imminente non ne avrei acquistate 3 confezioni! E l'assistenza clienti non ha assistito ma ha solo risposto di fare il reso: grande utilità!
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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