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30 mars 2026
Buon servizio,inclusi i prezzi,pazientare 9 gg per ricevere i prodotti
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30 mars 2026
Il pacco mi è arrivato dopo quasi una settimana invece che entro 72 ore e avevo abbastanza urgenza infatti ho dovuto fare un altro acquisto in un negozio per tamponare. Quindi non credo che ricomprerò!
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italianee
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5
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30 mars 2026
OTTIMO IMBALLAGGIO - VELOCISSIMI.
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30 mars 2026
Tempi di consegna non rispettati come in fase d'ordine. Fatto ordine il 15.03.26, ricevuto il 23.03.26. Non è la prima volta
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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30 mars 2026
Ottima esperienza di acquisto presso questa Farmacia . I prodotti sono ottimi . Avendo molti ordini i tempi di consegna sono leggermente più lunghi del normale ( per me 8 giorni) , ma nel complesso è andato tutto bene.
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5
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30 mars 2026
affidabili e puntuali
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30 mars 2026
Tutto bene...veloci e prodotto come da ordine...Disponibili anche telefonicamente
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3
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30 mars 2026
Tutto bene, tranne i tempi di spedizione che sono risultati abbastanza lenti.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua recensione favorevole. Terremo conto del Suo feedback in merito ai tempi di consegna, per migliorarci. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane.
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30 mars 2026
ordine non conforme a ciò che avevo chiesto ,richiesta di reso andata a vuoto , ho chiesto più volte di mandarmi istruzioni per il reso senza nessuna risposta , mai più
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Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa, dal momento che in risposta alla sua segnalazione Le abbiamo chiesto di inviarci foto dimostrative del prodotto ricevuto, per aiutarci a risolvere il problema il più presto possibile, richiesta d oggi disattesa. Le ricordiamo che il nostro customer care è a Sua disposizione omnia canale per assistenza Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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29 mars 2026
Ottimo servizio .....molto soddisfatta
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4
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29 mars 2026
Ottimi prezzi, buon imballo dei prodotti. Acquistando spesso creme viso di diverse marche, mi aspetterei qualche campione in omaggio che per il momento non ho ricevuto.
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29 mars 2026
Esperienza più che positiva, sconti eccezionali, pacco arrivato integro dopo pochi giorni, bravi complimenti
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4
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29 mars 2026
Prodotto integro Tempo di consegna da migliorare, troppo lungo
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29 mars 2026
Pessima comunicazione e prodotti acquistati non disponibili
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Gentile Cliente, ci dispiace non abbia ricevuto la comunicazione di ordine evaso parzialmente e per aver disatteso le Sue aspettative per la gestione del Suo ordine. Ci scusiamo e ci auguriamo possa darci la possibilità di mostrarle in futuro la qualità del nostro servizio. Saluti dal Gruppo Farmacie Italiane
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29 mars 2026
Pessimi nella tempestività della comunicazione e sopratutto nella spedizione. Mentre il sito riporta consegna in 24/72 ore tramite Corriere Espresso Sda/Ups/Dhl. Invece consegnano dopo 10 giorni con licciardi (che ritira e consegna quando gli pare)
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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