Farmacialoreto
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28 mars 2026

Acquisto veloce

28 mars 2026

Ottimo affidabile

28 mars 2026

ottimo prodotto, buon prezzo, comodo raccogliere il prodotto presso Farmacie vicino a casa

28 mars 2026

Pessimi. La terza volta che acquisto da loro e ho sempre avuto problemi. La seconda volta addirittura il corriere, ovviamente in ritardo sulla spedizione, ha abbandonato il pacco nella corte condominiale, alla mercè di chiunque. Stavolta si sono superati, terzo ordine fatto il 14 Marzo, il 16 mi risulta pronto , ma non viene spedito fino al 21. Il tracking non funziona, dopo 7 giorni risultava ancora fermo agli hub, sollecito per la quinta o sesta volta finalmente parte e il 27 mi viene lasciato davanti al cancello della corte condominiale con la stessa modalità dellavolta precedente, ma stavolta un prodotto è rotto. Mai più acquisti presso di loro. Mai più.

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Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione. Il nostro customer care è a disposizione per la sostituzione o il reso gratuiti. Saluti dal team Gruppo Farmacie Loreto

28 mars 2026

Non buona.nessuna comunicazione non hanno mai risposto ad e-mail per un problema

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa, nonostante il riscontro per email da parte dell'assistenza Clienti La invitiamo a controllare sempre la casella spam o posta indesiderata. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

28 mars 2026

Sempre puntuali e professionali e grazie per il simpatico omaggio .

28 mars 2026

Pacco arrivato dopo 2 settimane dall ordine e un prodotto al suo interno è arrivato quasi a scadenza.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'attesa, non corrispondente ai nostri standard qualitativi. La invitiamo a continuare a servizi di noi, così da verificare la velocità delle nostre consegne. Il nostro customer care è a Sua disposizione per assistenza. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

28 mars 2026

Prodotti ottimi e prezzi competitivi, ma vi chiedo per favore cambiate corriere. Ha sfasciato tutte le confezioni, sbattendole in fondo al camion.

28 mars 2026

I tempi di consegna sono stati molto più lunghi rispetto a ciò che scrivono

Säljarens svar

Gentil Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

27 mars 2026

tutto bene a parte il corriere che è molto vago tutto il giovedì a aspettare poi cera scritto alle 18 che non è venuto poteva venire anche alle 19 detto che era a Cusano 2 passi da casa mia ho dovuto perdere 2 giorni perchè è venuto venerdì alle 18 a aspettare loro scrivono che parte ma non sai se è la mattina mezzogiorno pomeriggio da rivedere il corriere almeno sapere gli orari

Säljarens svar

Gentile Cliente, grazie per la segnalazione e per aver condiviso la Sua opinione. Abbiamo in grande considerazione tutti i feedback dei nostri Clienti e La ringraziamo per il tempo dedicato. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

27 mars 2026

Prezzi vantaggiosi, rapida consegna

27 mars 2026

Come sempre servizio veloce e prezzi competitivi.

27 mars 2026

Ho deciso di lasciare questa recensione perché purtroppo non si tratta di un episodio isolato, ma di una situazione che si ripete da tempo. Questa farmacia online pubblicizza spedizioni “fast” entro 24/48 ore, ma nella realtà i tempi sono ben diversi. L’ultimo ordine l’ho effettuato il 13 marzo e, come già successo altre volte, dopo qualche giorno ho ricevuto la classica comunicazione di ritardo per “problemi logistici o del corriere”. Successivamente ho ricevuto ulteriori email il 19 e 20 marzo con lo stesso contenuto, senza informazioni concrete o aggiornamenti reali. Il pacco è stato consegnato solo il 23 marzo, quindi ben oltre le tempistiche promesse. Capisco che possano verificarsi imprevisti, ma quando i ritardi diventano sistematici e le comunicazioni sono sempre le stesse e poco trasparenti, diventa difficile avere fiducia nel servizio. Mi dispiace, ma dopo diverse esperienze simili, non posso più considerare affidabile questa farmacia online.

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Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative. Non avremmo voluto. Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi. Ci auguriamo che voglia ancora essere tra i nostri Clienti. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

27 mars 2026

Ottimi prezzi e perfetta organizzazione ed assistenza alla consegna

27 mars 2026

Da non ripetere. Tempi di consegna lunghi , ben oltre a quanto da loro dichiarato. Assistenza clienti veramente scarsa

Säljarens svar

Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione, tuttavia ci preme specificare che in fase di acquisto ha selezionato la consegna standard entro 5 giorni lavorativi, come indicato nelle condizioni di vendita ed il Suo ordine è stato consegnato nel rispetto di tali tempi. Solitamente siamo più veloci. Ci dispiace che l'abbia ricevuto il quinto giorno lavorativo. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
Momsnummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Kategori: Salute e medicina

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