Farmacialoreto
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21 mars 2026

Tutto ok

21 mars 2026

Ho acquistato una crema sperando che arrivasse dopo massimo 2 giorni, è arrivata dopo 6, la scatola della crema non era intatta ma presentava una piega al centro. Non ho fatto il reso solo perché ne avevo urgente bisogno. Esperienza a dir poco non soddisfacente.

Säljarens svar

Gentile Cliente, in fase di acquisto ha selezionato la consegna standard, che prevede che venga effettuata entro 5 giorni lavorativi. Il Suo ordine è stato consegnato nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita. Le suggeriamo di prendere in considerazione la consegna fast, così da ricevere il Suo acquisto dopo poche ore. Cordiali Saluti

21 mars 2026

Molto soddisfatta, prezzi ottimi e spedizione rapida.

20 mars 2026

Tutto perfetto grazie!

20 mars 2026

NON HO RICEVUTO IL PACCO

Säljarens svar

Gentile Cliente, siamo spiacenti, il Suo ordine è stato reso al mittente, perché non consegnabile. Cordiali Saluti

20 mars 2026

Ordine fatto il 4 febbraio Spedito dalla sede il 12 febbraio . Ogni volta che mandavo una mail per sapere a che punto era il pacco mi veniva risposto che erano i corrieri a tardare… Peccato che poi quando lo hanno veramente spedito mi è arrivata la mail e due giorni dopo era a casa. Mi ha dato fastidio la presa in giro. Non credo acquisterò più in questa farmacia

Säljarens svar

Gentile Cliente, non è nostro costume addossare colpe. Il Suo ordine ha subito dei ritardi generali dipesi dalla nostra logistica e dal corriere.. I rallentamenti generali hanno causato un ritardo nella consegna, Rinnoviamo le nostre scuse e confidiamo di soddisfarla in futuro. Codiali Saluti

20 mars 2026

Consegna eterna……..mai più

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative. Rinnoviamo le nostre scuse. Cordial iSaluti

20 mars 2026

Spedizione rapida e prodotti conformi alla descrizione

20 mars 2026

Esperienza positiva che dura da anni!!!

20 mars 2026

Do il massimo,perchè dopo aver segnalato un problema con un corriere,mi hanno aiutato immediatamente a risolvere la situazione

20 mars 2026

L'esperienza con questa farmacia e' stata pessima, non tanto per il prodotto che ho acquistato che aveva un prezzo piu' che competitivo, quanto per la consegna. Ho fatto presente che il corriere cui si sono affidati, cioe' InPost, ha fatto finta di passare per due volte, e alla fine se ho voluto ritirare il mio pacchetto ho dovuto andare al punto di ritiro, pur avendo pagato le spese di spedizione. Il servizio clienti e' inesistente, se scrivi ti rispondono che prendono in carico il tuo problema e poi non ti risponde piu' nessuno, se telefoni il telefono squilla a vuoto. Una stella e' troppo, ma meno non se ne possono dare.

Säljarens svar

Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti

20 mars 2026

Correttezza,puntualità.

20 mars 2026

Pessimo ci ha messo un tempo lunghissimo a spedire ed arrivare la spedizione!

Säljarens svar

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e ci dispiace averla delusa, tuttavia, al fine di garantirle una migliore e più serena esperienza in futuro, è doveroso precisare che in fase di acquisto ha selezionato la consegna standard, che prevede che la stessa venga effettuata al massimo entro 5 giorni lavorativi (come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito) ed il Suo ordine di venerdì 06/03/2026 18:28 è stato consegnato nel rispetto di questi tempi, ossia il 12/03/2026 13:32. Generalmente riusciamo a consegnare prima del tempo indicato. Ci dispiace per l'attesa e comprendiamo il disagio patito e per questo cogliamo l'occasione per ricordarle che in caso di necessità è attivo il servizio di consegna fast o il ritiro immeditato che Le consente di ricevere o ritirare il Suo acquisto dopo poche ore dall'elaborazione dell'ordine. Cordiali Saluti

20 mars 2026

Tutto bene

20 mars 2026

Perfetti e veloci come al solito

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
Momsnummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Kategori: Salute e medicina

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