Farmacialoreto
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20 mars 2026
Perfetti e veloci come al solito
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20 mars 2026
Prodotti tutto perfetto. Peccato per il pessimo servizio di consegna con InPost che ha tentanto due giorni di consegnarmi la merce senza riuscirci. peccato che io fossi a casa e non abbiano mai suonato perchè si fa fatica a scendere dalla macchina!
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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20 mars 2026
Prezzo ottimo e spedizione gratuita se ritiro in una farmacia nella mia zona
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20 mars 2026
Esperienza non proprio positiva! Tempi di consegna non congrui con quanto dichiarato. Chiamate telefoniche eluse in maniera sistematica. Servizio clienti invece nel mio caso dopo ripetuti solleciti a 1/2 moduli on line predisposti ha funzionato. La merce consegnata è stata pero' corrispondente alle aspettative. Non so se ordinerò di nuovo. Andrea Donzelli
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda e siamo lieti di leggere che ha ricevuto l'assistenza richiesta dal nostro servizio Clienti e che sia rimasto soddisfatto del Suo acquisto. Ci dispiace per l'attesa non corrispondente ai nostri standard. Ci auguriamo di averla ancora tra i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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4
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20 mars 2026
Soddisfatta per i costi un ppo' meno per la tempistica di spedizione
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1
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20 mars 2026
Non do nessuna stella, ma sono obbligata, perché sono stata molto delusa dagli ultimi 2 ordini, in particolare L'ultimo. Tempi di consegna lunghi rispetto a quanto proposto e nessun recapito a domicilio, nonostante ci fosse sempre una persona a casa ad attendere il pacco. Via Wa è stato possibile sapere che il pacco era a 6 km da dove vivo presso il locker inpost. Poca attenzione al cliente da parte vs. Erano anni che mi servivo da Voi ed ora MAI PIÙ. Consegna a domicilio vuol dire direttamente a casa, non farmi scomodare e perdere tempo.
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Gentile Cliente, siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti. Cordiali Saluti
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20 mars 2026
mi sono servito di Farmacialoreto più volte e mi sono sempre trovato bene
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2
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19 mars 2026
Tempi di consegna non in linea con quanto dichiarato sul sito. Mi è stato consegnato il pacco dopo 1 settimana.
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Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni, affinché la Sua esperienza di acquisto futura sia migliore. In fase di acquisto ha selezionato la consegna standard al domicilio, che come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, prevede che la consegna venga effettuata da 1 a 5 giorni lavorativi. Il Suo ordine di sabato 21/02 è stato consegnato venerdì 27/02, ossia nei termini indicati. Cordiali Saluti
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4
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19 mars 2026
Salve! Mi è arrivato l'ordine 8983835 del eau de parfum Pupa Vamp Pink 100 ml. Ma la confezione del profumo è senza pellicola come del tester. Non era specificato nella pagina dell'offerta.
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5
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19 mars 2026
Precisione e correttezza
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4
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19 mars 2026
Tutto ok a parte servizio di spedizione un po' lento
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4
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19 mars 2026
Prodotti ottimi, sia come qualità che come prezzo. Molto da migliorare il sistema di consegna ed il corriere di invio
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19 mars 2026
Ditta seria, solerte, ottimi prezzi, sono molto soddisfatta
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2
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19 mars 2026
Pessima esperienza di acquisto online. Penso che non siano in grado di gestire la vendita online, c'è voluta una settimana per avere i prodotti spediti nella stessa città. Assistenza clienti inutile e quasi inesistente. Scarsa attenzione per il cliente. Esperienza da non ripetere.
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Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa non per i tempi di consegna. In fase di acquisto ha selezionato la consegna standard e non fast ed Il Suo ordine Le è stato recapitato nei tempi dichiarati sul sito nelle condizioni di vendita (entro i 5 gg lavorativi per la consegna standard). Ciò che ci ferisce è che ha trovato inutile e quasi inesistente l'assistenza Clienti, nonostante il riscontro ad ogni Sua segnalazione. Il nostro personale è sempre attendo alle esigenze di tutti i Clienti e ci dispiace che questo non Le sia giunto. Ci scusiamo se non si è sentito adeguatamente assistito. Cordiali Saluti
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19 mars 2026
Celerità e precisione
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Bollino Feedaty
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